Se o seu escritório estiver procurando por um novo software de conferência na web , talvez você ainda não precise quebrar o cartão de crédito da empresa. Entre aplicativos de código aberto totalmente gratuitos, ou provedores que oferecem uma versão freemium de seu serviço pago, há realmente uma lista maior de soluções de videoconferência totalmente gratuitas com compartilhamento de tela por aí do que você imagina. Muitas equipes confiam em teleconferências para compartilhar informações, discutir projetos ou se conectar com clientes em potencial ou clientes atuais.
As conferências na Web também podem ajudar a simplificar o suporte técnico ou mesmo o atendimento ao cliente. As chamadas em conferência são praticamente uma parte garantida do trabalho para muitos, mas, em vez de apenas uma chamada telefônica chata, esses aplicativos possibilitam muito mais – entre compartilhamento de tela, videoconferência e ferramentas de quadro branco online . Embora não seja a ferramenta gratuita mais comum disponível, conseguimos reunir uma sólida lista dos 8 melhores serviços gratuitos de conferência na web, todos os quais incluem compartilhamento de tela.
O que é Webconferência?
O software de conferência na Web é um serviço online que possui soluções de conferência de áudio e videoconferência. Essas ferramentas permitem webinars, chamadas gratuitas, reuniões em vídeo em HD e treinamento realizado pelos apresentadores ao vivo ou gravados.
Usando câmeras, alto-falantes e microfones embutidos ou dispositivos externos, a conferência na web permite reuniões de vídeo cara-a-cara de alta qualidade ou chamadas telefônicas em grupo por meio de uma conexão à Internet. As ferramentas de conferência na Web incluem a capacidade de compartilhamento gratuito de tela e a configuração de salas de conferência virtuais para os participantes discarem e colaborarem.
O software gratuito de conferência na web permite que as equipes acessem a maioria dos recursos, juntamente com os aplicativos móveis.
GoToMeeting
O primeiro da nossa lista é provavelmente um dos mais populares, até nos aprofundamos e abordamos detalhadamente os planos de preços que o GoToMeeting tem a oferecer. Mas mesmo com apenas seu plano gratuito, o GoToMeeting oferece uma das maneiras mais simples de hospedar uma chamada em conferência e permitir que os usuários compartilhem sua tela. Com a solução de reunião com um clique, o GoToMeeting deve ser realmente simples de adotar – e os usuários podem iniciar suas reuniões através de praticamente qualquer aplicativo, dos programas do Microsoft Office aos links de e-mail e bate-papo.
A utilização do GoToMeeting limita os usuários a apenas conferências de áudio na web, pois o vídeo é limitado a alguns dos planos pagos, mas com a opção de bate-papo por voz com base em chamadas ou VoIP, as equipes podem personalizar as chamadas em conferência para o que melhor se adapte às suas necessidades. O único outro problema é que o plano gratuito do GoToMeeting limita suas chamadas em conferência a apenas 3 participantes – mas para uma reunião rápida e gratuita em equipe (ou uma a uma com os clientes), a solução deve ser perfeita.
Cisco WebEx
De propriedade, desenvolvido e hospedado pela gigante de redes e segurança Cisco, você pode ter certeza de que a WebEx tem uma pontuação alta em nossa lista. Uma das soluções originais da conferência, é claro que a Cisco a possui muito bem. Assim como outros na lista, a versão gratuita do WebEx limitará você a três participantes, mas o bom do WebEx é que ele permite videoconferência gratuita. É claro que os usuários podem compartilhar suas telas, e você pode até integrar a plataforma ao Cisco Spark, um de nossos concorrentes favoritos do Slack testados, para criar seu próprio conjunto completo de software de colaboração.
O WebEx também seria uma escolha sólida para qualquer empresa maior, corporativa ou até pequena, com um forte foco em segurança – como todos sabemos que a Cisco tem sua segurança bloqueada. Basta dar uma olhada nos níveis insanos de criptografia que eles usaram para bloquear o Spark e as mensagens que você envia. Embora os usuários sejam avisados, a maioria dos melhores recursos da WebEx estará bloqueada atrás de um paywall.
TeamViewer
Competindo com a Cisco na fronteira de segurança de sua solução de conferência, a página inicial do TeamViewer possui 1,3 bilhão de dispositivos protegidos executando suporte remoto seguro e reuniões on-line em sua plataforma. Com um forte foco em soluções de suporte e ajuda, o TeamViewer oferece alguns recursos exclusivos, como a capacidade de executar várias sessões remotas ao mesmo tempo no macOS com guias do navegador, notas adesivas remotas para deixar uma mensagem para seus clientes e clientes – deixe-os saber o que correções foram aplicadas ou apenas envie uma mensagem pessoal de “de nada”.
O TeamViewer oferece outros complementos interessantes, como o TeamViewer QuickJoin, para permitir que os clientes participem rápida e facilmente de reuniões ou apresentações sem direitos de instalação ou administrador.Com suporte no Windows, Mac, Linux e até no Chrome OS, Android e iOS, o TeamViewer tem todos seus dispositivos cobertos. Obviamente, também há conferência de áudio e vídeo, além de bate-papo por texto. Outros recursos interessantes, embora protegidos por um paywall, incluem coisas como o Remote QuickSteps, que adiciona atalhos de um clique para as ações de suporte remoto mais usadas. Portanto, se você decidir atualizar e seguir uma rota paga, o TeamViewer é um forte candidato ao suporte e uso de TI.
Skype
É claro que quase todo mundo conhece o Skype e, com sua solução gratuita e familiar disponível sem dúvida, vale a pena considerar o aplicativo. Muitos podem nem perceber isso, mas o Skype de fato permite o compartilhamento de tela e, novamente, totalmente gratuito. Embora não sejam tão flexíveis quanto alguns outros aplicativos que nem exigem que os participantes baixem o cliente (embora o WebEx sofra com isso), os usuários terão que criar um nome de skype, fazer o download do skype e se adicionar à lista de contatos para conferência.
O Skype faria mais sentido para uma equipe pequena que não se importasse em usar a plataforma – e, embora o Skype for Business seja uma possibilidade, esse é um campo totalmente diferente de aplicativos e bloqueado por uma assinatura do Office 365, portanto, provavelmente não é a melhor opção para equipes pequenas que desejam atualizar para uma versão paga. Com o Skype, os usuários podem hospedar conferências de áudio ou vídeo, com até 25 participantes – um dos limites mais altos da maioria das soluções da nossa lista. O Skype também suporta todos os sistemas operacionais populares da área de trabalho e até hospeda aplicativos de telefone iOS e Android para sua conferência em movimento.
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LogMeIn
Desenvolvido e desenvolvido pela equipe por trás do conjunto de ferramentas de colaboração LogMeIn, o Join.Me foi projetado para “cortar processos, políticas e protocolos inúteis com um único clique”. Parece que a facilidade de uso e as reuniões com um clique são um pouco do tema por trás dessas ferramentas, e por boas razões. O Skype e o WebEx seriam ótimos para equipes dispostas a adotar a solução, uma solução como a Join.Me expande o caso de uso além das simples comunicações entre escritórios e adiciona uma camada de simplicidade para estender conferências a clientes, clientes ou possíveis clientes.
Embora o plano gratuito pareça limitado ao compartilhamento de tela e à conferência, uma avaliação gratuita dos planos mais avançados do Join.Me inclui videoconferência, conferência de áudio gratuita com um número de conferência dedicado localizado nos EUA e em outros 50 países. A programação com um clique se integra ao Outlook ou ao Google Agenda para enviar e acompanhar seus convites, e um link pessoal oferece aos usuários um local permanente de reuniões, para que os clientes possam salvar seu endereço da web para entrar em contato. O Join.Me também inclui um recurso de quadro branco on-line para esse nível extra de colaboração e apresentação, claro e compartilhamento de tela.
Zoom
O zoom é um candidato um pouco interessante, com um plano básico gratuito e preços realmente um pouco mais baratos que os preços observados no GoToMeeting. Mas, para o foco desta lista, o plano gratuito de reunião pessoal básica oferece 40 minutos de conferência, para até 3 participantes. Uma pequena atualização traz usuários ilimitados, um número ilimitado de reuniões e videoconferência com diversos recursos, como exibição ativa do orador, exibição em tela cheia, fluxo duplo para duas telas e participação por chamada telefônica.
Os recursos de Webconferência também incluem compartilhamento de área de trabalho ou aplicativo específico, compartilhamento, uma sala pessoal ou ID de reunião, integrações Chrome e Outlook, gravação MP4 de reuniões, bate-papo privado e em grupo e até um quadro branco virtual. Vencendo o GoToMeeting novamente, o Zoom na verdade inclui controles de compartilhamento de teclado e mouse gratuitamente, e você pode até compartilhar a aparência de qualquer aplicativo de iPad ou iPhone. A única grande desvantagem? Suas reuniões de grupo com mais de um outro participante são limitadas a 40 minutos. Você pode hospedar uma quantidade ilimitada, mas eles não podem durar mais de 40 minutos. Felizmente, suas reuniões individuais não são limitadas com base na duração.
Apache OpenMeeting
Embora não seja uma das opções mais bonitas da lista, com um pouco mais de interface e design mínimos, o OpenMeetings é, na verdade, uma solução de conferência na web de código aberto totalmente gratuita. Com videoconferência, mensagens instantâneas, recursos do quadro branco e edição colaborativa de documentos, o OpenMeetings faz tudo o que os outros concorrentes fariam. E como o aplicativo é de código aberto, se você ou seu desenvolvedor são bastante complicados, a plataforma pode até ser expandida ou alterada para atender às suas necessidades.
É claro que o compartilhamento de tela é um recurso incluído, mesmo com a capacidade de gravar suas sessões, até a conversa em áudio que acompanhou sua sessão. Os usuários também podem selecionar apenas uma seção da tela para compartilhar, em oposição à coisa toda. As conferências na Web podem ser de áudio e vídeo, apenas áudio, apenas vídeo ou até apenas imagem. Com uma poderosa ferramenta de vários quadros brancos e o bate-papo integrado, a colaboração é fácil e os usuários podem gerar quantos quadros brancos forem necessários para abrigar desenhos, discussões ou mesmo arquivos a serem editados. Embora a interface do usuário possa não ser estelar, o UX parece ser bastante sólido com um tema do explorador de arquivos arrastar e soltar em todo o aplicativo.
Hangouts do Google
O Google tem tantos aplicativos e soluções diferentes, como o Google Voice, para um número de telefone gratuito, que pode ser realmente difícil acompanhar tudo o que eles oferecem. Enquanto o Google Voice e o Hangouts tocam um pouco juntos, o Hangouts pode fazer muito mais do que apenas fazer chamadas telefônicas do Google Voice para você. Obviamente, assim como a maioria dos outros aplicativos do Google, o Hangouts pode ser totalmente gratuito. Os usuários podem enviar e receber mensagens instantâneas, bate-papo por vídeo, enviar e receber mensagens SMS e, é claro, hospedar chamadas VoIP.
O que muitos ignoram é a capacidade de compartilhar o compartilhamento de tela diretamente no Hangouts, além de tudo o que o aplicativo Google oferece. O Google realmente declarou que planeja o Hangouts para ser o futuro de seu produto de telefonia, então é claro que é aí que estão todos os ótimos recursos. Embora semelhantes ao Skype e WebEx, os usuários precisam de uma conta do Google e precisam se adicionar para se encontrarem. ou converse on-line – mas isso faz do Hangouts uma ótima opção gratuita para equipes de tamanho menor que desejam utilizar uma plataforma sólida sem nenhum custo extra. O Hangouts tem alguns limites; por exemplo, os usuários podem hospedar apenas um bate-papo por vídeo em grupo com até 10 participantes por vez.
O melhor do grupo
Mesmo sem muitas opções disponíveis, todos esses aplicativos gratuitos de conferência na web com compartilhamento de tela incluídos em nossa lista devem preencher as lacunas que sua equipe possa ter. Entre a natureza de código aberto do OnlineMeeting da Apache , o Hangouts integrado ao Google ou o compartilhamento de tela focado em TI do TeamViewer – seu escritório não precisa ter que quebrar o cartão de crédito para se inscrever em uma solução de conferência na Web ainda.
Cada opção tem seus benefícios, limitações e o que melhor se adapta às suas necessidades realmente se resumirá ao modo como sua equipe planeja usar a solução e a quais recursos seria melhor ter. Para aqueles que não precisam conversar facilmente por vídeo com clientes ou clientes, o Hangouts, o Skype ou o WebEx são uma boa opção, mas podem não ser a primeira opção para aqueles que esperam utilizar seu aplicativo de conferência na web para se encontrar com pessoas de fora da o negócio. Independentemente do seu caso de uso, existe uma opção gratuita para sua equipe.