Os 6 melhores lugares para anunciar sua empresa online

Pode parecer uma selva quando você começa a examinar todos os lugares possíveis para anunciar sua empresa online, mas estamos aqui para guiá-lo por esse espaço lotado (e muitas vezes confuso). Não importa quão pequeno seja o seu orçamento ou como você decida distribuí-lo, alocar parte de seus gastos com publicidade em promoção baseada na Web é uma jogada inteligente.

Segundo a Unbounce, as pessoas que chegam ao seu site por meio de um anúncio pago têm 50% mais chances de comprar seu produto do que aquelas que vieram de um link orgânico. Provavelmente, porque, se feitos corretamente, os anúncios são direcionados para o público ideal para sua empresa, e esse público (espero!) Está pronto para comprar.
Com esse objetivo em mente, vamos encontrar a plataforma online certa para seus negócios.

Os melhores lugares para anunciar sua empresa online

1. Google

O Google AdWords, agora conhecido oficialmente como Google Ads , é de longe a melhor opção de publicidade online para empresas de todas as formas e tamanhos. Segundo o Emarketer.com, o Google captura mais dólares em anúncios digitais do que qualquer outra empresa do país (aproximadamente 37,2% em 2018, comparado a 19,6% por seus rivais mais próximos – Facebook e Instagram).

O domínio da indústria do Google faz sentido, uma vez que o Relatório de impacto econômico do Google para 2017 (eles ainda não divulgaram seus dados de 2018) mostra que “as empresas geralmente geram uma média de R$ 2 em receita por cada R$ 1 gasto no Google AdWords”. Esse é um retorno enorme do seu investimento! Embora a publicidade no Google possa ser extremamente complexa, abordaremos o básico para ajudar você a entender essa ferramenta poderosa.

O Google opera duas redes de publicidade: pesquisa e exibição. Examinaremos cada um por vez.

Rede de Pesquisa do Google

Essa plataforma exibe os anúncios que você vê acima ou abaixo dos resultados da pesquisa orgânica quando você insere uma consulta no Google.com.br. Eles estão marcados com a palavra “Anúncio” em uma pequena caixa verde e você provavelmente os reconhecerá na imagem abaixo:

O que você talvez não saiba é que o Google decide quais anúncios serão exibidos com base em um processo de leilão complexo e em tempo real para as “palavras-chave” que as pessoas podem digitar quando realizarem uma pesquisa. O Google atribui um valor a cada palavra-chave ou série de palavras-chave, como “publicidade no Google” na imagem acima, que muda de momento para momento e baseia esse valor na frequência com que o termo em questão é pesquisado e em que intensidade a concorrência pode estar a qualquer momento para essa palavra ou frase.

Embora você possa participar do leilão de palavras-chave com um orçamento de qualquer tamanho, aqueles que desejam pagar mais têm maior probabilidade de exibir seus anúncios. Seu orçamento máximo, juntamente com um algoritmo que o Google usa chamado Classificação do anúncio que avalia a relevância do seu anúncio para a consulta do pesquisador, determinarão se o seu anúncio é adequado.

Para maximizar seus gastos com anúncios, procure por palavras-chave relacionadas ao seu produto, que sejam frequentemente pesquisadas e pelas quais haja pouca concorrência. A localização das palavras-chave certas depende do seu orçamento e do resultado desejado da sua campanha, que discutiremos abaixo. Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudar na seleção de palavras-chave, mas recomendamos que você comece com o Planejador de palavras – chave fornecido pelo próprio Google.

Rede de Display do Google

Como você provavelmente sabe, o Google opera muitos sites e ferramentas além do Google.com – Gmail, Maps, YouTube e assim por diante. A Rede de Display envolve um leilão semelhante à Rede de Pesquisa. Mas, em vez de disputar canais de anúncios no Google.com.br, você está concorrendo por espaço de anúncio escrito ou em vídeo em sites pertencentes ao Google que não sejam o Google.com.br ou em sites de terceiros com os quais o Google fez parceria com outras empresas que o Google adquiriu , como o AdSense ou o DoubleClick (agora combinado com o Google Analytics para formar o Google Marketing Platform ).

(Observação: o AdSense e o DoubleClick são ótimas maneiras de gerar um pouco de dinheiro extra em seu próprio site. Você pode vender espaço na sua página da web para o Google e permitir que as empresas façam lances para o posicionamento de anúncios no local.)

Sempre pesquise um produto no Google.com.br ou visite um site que não seja do Google apenas para ver um anúncio para o produto exato que você pesquisou anteriormente ou na mesma página da Web que você visitou anteriormente – mas, dessa vez, você está em um site totalmente independente, site de terceiros? Essa é a Rede de Display do Google (ou um de seus concorrentes) em ação, usando uma forma de marketing chamada redirecionamento – em que os profissionais de marketing tentam vender itens para você com base em suas ações online anteriores.

Embora a Rede de Display possa chegar longe, ela não é tão eficaz quanto a Rede de Pesquisa, porque a pesquisa é muito mais segmentada. Se você visita o Google.com.br, provavelmente está procurando informações específicas. Se você veicular um anúncio da Rede de Pesquisa diretamente relacionado às informações que você procura, é mais provável que você clique nele e se conecte à empresa que colocou o anúncio.

Compare a experiência acima com quando você vê um anúncio da Rede de Display em uma página não relacionada enquanto trabalha em algo totalmente diferente. Esse anúncio pode ou não lhe agradar, e você pode ou não ter tempo ou vontade de se envolver com ele.

Apesar de sua relevância, as taxas de cliques (ou CTR) na Rede de Pesquisa não são tão altas quanto você imagina. A Rede de Pesquisa e de 0,46% na Rede de Display. Defina suas expectativas de acordo.

Assim, embora os anúncios na Rede de Display sejam menos dispendiosos, a CTR mais baixa pode resultar em menos conversões – o que significa marketing para qualquer ação que você queira que seu cliente execute – seja para visitar seu website, preencher um formulário de contato , ligue para sua empresa etc.

Isso nos leva ao elemento final de anunciar sua empresa online com o Google: os tipos de lances de palavras-chave que você pode escolher. Vejamos os três mais comuns:

Custo por clique (CPC)

Isso significa que você pagará apenas quando alguém clicar no seu anúncio. Essa metodologia é melhor se o seu objetivo é aumentar os visitantes do seu site. Embora essa opção signifique que você não perderá dinheiro valioso em publicidade se ninguém interagir com seu anúncio, o CPC ainda pode ser caro. Aqui estão os CPCs médios em uma variedade de setores. Lembre-se de que cada um deles é o preço de apenas um clique:

Crédito da foto: Wordstream.com

Custo por milha (CPM)

O CPM mede o custo por mil (mil significa mil) impressões, ou o quanto isso fará com que você volte para 1.000 pessoas observando seu anúncio. O Google cobra mais por essa opção, com base na teoria de que quanto mais clientes visualizam seu anúncio, melhor o resultado da empresa. Mas essa suposição não é totalmente exata.

Só porque seu anúncio foi veiculado para 1.000 pessoas, você não pode ter certeza de que eles realmente viram seu anúncio – ou, se viram, que ele foi registrado no cérebro deles. Pense em quantas coisas aparecem na tela enquanto você navega na Internet para a qual não se importa.

O AdStage estima que o CPM médio da Rede de Display do Google no início de 2018 foi de R$ 2,80 e R$ 116,91 para a Rede de Pesquisa – mas essa metodologia raramente é usada na Rede de Pesquisa. E embora esse método possa aumentar o reconhecimento da marca – quanto mais pessoas veem seus anúncios, mais familiarizadas elas se tornam com seu produto – não é ideal para o seu bolso.

Custo por aquisição ou ação (CPA)

Lembra quando discutimos conversões nos materiais acima? É isso que o Google quer dizer quando se refere a aquisições – qualquer ação que você espere que seu cliente tome, ou seja, o fim do seu anúncio. E, embora você ainda pague por clique nesse cenário de lances, o Google otimizará suas campanhas para produzir o número máximo de conversões no CPA fornecido.  

A aquisição de um cliente pode ser o santo graal da publicidade, mas você pagará em conformidade. Se você pensou que suas outras opções eram caras, prenda-as nessa.

Como você pode imaginar, esses custos estão além do orçamento da maioria das pequenas empresas. Felizmente, porém, você pode escolher a alternativa menos cara do CPC e pode trabalhar ativamente para reduzir o CPC . Quando as empresas anunciam com o Google, esse é o caminho mais adotado.

Outras opções de lances e publicidade

Se você não tiver tempo para se preocupar com essas decisões, poderá automatizar seus lances de palavras-chave com o Google Adwords Express, que será executado com base no orçamento mensal que você fornecer e exibirá seus anúncios para clientes que pesquisam consultas locais para sua empresa.

E por falar em clientes locais, não esqueça de configurar seu perfil comercial gratuito do Google por meio do Google Meu negócio , para garantir que sua empresa apareça no Google Maps e quando alguém pesquisar no Google.com.br por empresas comparáveis ​​nas proximidades. O Google Meu Negócio ainda possui um novo aplicativo para celular para acompanhar todas as interações com seus clientes.

É maravilhoso que o Google ofereça às empresas de bairro uma opção de publicidade gratuita – pois o restante de seus serviços não é econômico, como vimos. A Wordstream estima que uma pequena empresa média gaste entre US $ 9.000 e US $ 10.000 por mês em suas campanhas de anúncios do Google.
Mas com um retorno do investimento (ROI) esperado em dobro, é fácil perceber por que o Google continua sendo o método de publicidade mais popular.

2. Bing

O Bing da Microsoft usa um modelo semelhante ao Google , completo com lances, palavras-chave e uma rede de pesquisa e exibição. Os anúncios são veiculados no próprio Bing, no Yahoo, na AOL e em suas propriedades afiliadas – devido a um acordo especial com a empresa controladora, a Verizon. O alcance do Bing é muito menor que o do Google, é claro, mas os preços são proporcionais. Menos concorrência por palavras-chave populares resulta em custos mais baixos, e os gastos com publicidade podem aumentar ainda mais.

De acordo com o AdEspresso , você pode alcançar 66 milhões de usuários pelo Bing que não são acessíveis pelo Google e gastará 2,5 vezes menos no seu CPC médio. Além disso, para computadores pessoais pré-instalados com o sistema operacional Windows 10, o Microsoft Edge é o navegador da Web padrão e o Bing é o mecanismo de pesquisa padrão. Embora o usuário possa alterar essas configurações, alguns não se incomodam. Assim, você pode capitalizar um público cativo.

Considere, no entanto, se o Bing agrada ao seu mercado-alvo. O AdEspresso mostra que o Bing tem uma grande participação de mercado nos Estados Unidos , entre indivíduos mais abastados entre os 35 e 54 anos. O Google atrai um “grupo demográfico mais jovem e com mais conhecimento sobre tecnologia” e é o preferido se você deseja aumentar os negócios no exterior como bem aqui em casa.

Como o Google, o Bing oferece um serviço de listagem gratuito para empresas locais chamado Bing Places . Se o Bing não for a escolha certa para você, ainda é aconselhável tirar proveito desse recurso.

3. Facebook

Embora o Facebook possa não ter o alcance geral do Google ou do Bing, é uma potência quando se trata de publicidade direcionada. Se você tem um público-alvo em mente, pode aprimorar seus anúncios do Facebook com extrema precisão – com base em um conjunto restrito de interesses exclusivos, por exemplo, ou em comportamentos recentes, como se eles estão planejando férias.

O Facebook oferece uma variedade de locais para seus anúncios: no lado direito da página inicial; no feed de notícias na área de trabalho do consumidor ou no dispositivo móvel do cliente (por meio do aplicativo do Facebook ou navegando diretamente para o Facebook.com pelo navegador da web do dispositivo); através de vídeos curtos mostrados durante as sessões do Facebook Live ou nos programas do Facebook Watch ; no Facebook Stories ; no Facebook Marketplace ; e dentro do aplicativo Facebook Messenger.

Isso é antes de discutirmos a resposta do Facebook à Rede de Display do Google, a Facebook Audience Network – embora a Audience Network não seja tão eficaz . Se você deseja aumentar o conhecimento da marca dentro de uma demografia com segmentação restrita, o próprio Facebook é sua melhor aposta.

O Facebook também usa uma estrutura de lances, apenas aqui seu anúncio inteiro (e não apenas palavras-chave ou frases) está no bloco de leilão. Como o Google, seus lances são baseados no orçamento diário que você forneceu ao Facebook. A diferença é que, embora o Google valorize a relevância, eles favorecem o grande gastador.

Se você é vencedor de um leilão no Facebook, depende mais da relevância do seu anúncio para o usuário, conforme quantificado pela Relevância do Facebook , do que de quanto você está disposto a gastar. Isso reflete o foco do Facebook na precisão do público, como mencionado acima.

Assim como no Google, você pode definir seus lances para manual ou automático. O lance automático otimizará sua (s) campanha (s) para as metas definidas: conversões, impressões etc. O lance manual permite controlar configurações adicionais, como se seus lances individuais atingem o máximo de um determinado preço por anúncio ou se você deseja para se contentar com um preço médio por lance.

Um preço médio por lance pode oferecer uma pequena vantagem, pois permite que o Facebook aumente ligeiramente seus lances em determinados leilões para que você possa ganhar. Os lances máximos são exatamente isso, e o Facebook não os excederá, a menos que seja dito o contrário.

O melhor de tudo é que o Facebook tende a custar muito menos que o Google – especialmente em categorias populares. O CPC médio no Facebook em 2018 foi de R$ 1,72 e o CPA médio foi de  R$ 18. O CPM ficou em torno de US $ 10, uma enorme economia na Rede de Display do Google, para que você possa colocar esses anúncios na frente das pessoas e aumentar o reconhecimento da marca sem gastar demais. Mesmo fazer escolhas sutis em campanhas publicitárias no Facebook, como usar anúncios de apresentação de slides em vez de vídeos, reduzirá os custos sem sacrificar a eficácia.

Embora o alcance do Facebook possa não ser tão amplo quanto o do Google, O Facebook ainda é amplamente utilizado em grupos demográficos e em muitos países.
Se você conhece seu público, o Facebook é uma excelente opção para seu plano de publicidade.

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4. Instagram

O Facebook adquiriu o Instagram em 2012 e, desde então, a operação das duas plataformas convergiu. Os anúncios no Instagram podem aparecer no feed do usuário ou em suas histórias, embora o conteúdo patrocinado ou de marca seja muito mais popular no Instagram do que em qualquer outra plataforma.

Conteúdo patrocinado é quando uma empresa paga um influenciador do Instagram para postar conteúdo que fale positivamente à sua marca. Um influenciador é alguém com muitos seguidores que os clientes da empresa provavelmente respeitarão. Tais postagens e histórias se tornaram tão comuns que o Instagram criou uma Ferramenta de Conteúdo de Marca para eles. Isso resulta em uma linha abaixo do nome de usuário que diz “Parceria paga com a marca X” e se parece com isso:

Crédito da foto: business.instagram.com

O conteúdo de marca é bastante popular no Instagram porque a maioria dos usuários do Instagram se enquadra em duas categorias de idade: 18 a 24 e 25 a 34 anos. Sabe-se que esses dois grupos, freqüentemente chamados de geração do milênio e pós-geração do milênio, desconfiam da publicidade tradicional, mas provavelmente escutam quando suas celebridades favoritas aprovam um item do que consideram uma moda autêntica. Um comercial tradicional, por exemplo, não será suficiente, mas uma postagem no Instagram que mostra o influenciador usando o produto parece ter chegado em casa.

Os anúncios oficiais do Instagram são executados no mesmo Ad Manager do Facebook e os custos são aproximadamente equivalentes. O preço dos posts de influenciadores, no entanto, pode variar bastante. As marcas relatam pagamentos de R$ 250 a R$ 1 milhão por post . (Olá, Kylie Jenner!)

Felizmente, como uma pequena empresa, você provavelmente pode encontrar micro influenciadores em seu setor. Essas pessoas têm seguidores menores, mas ainda são influentes em certas arenas. Os micro influenciadores podem postar sobre sua empresa em troca de produtos gratuitos ou por um preço muito mais baixo do que os influenciadores de celebridades.

Agora que o Instagram possui mais de um bilhão de usuários, vale a pena investir algum dinheiro em publicidade nessa plataforma, especialmente se seu público-alvo for mais jovem.

5. LinkedIn

Se sua empresa é uma empresa B2B (B2B), o LinkedIn (agora de propriedade da Microsoft) é de longe a sua melhor aposta. Uma imagem vale mais que mil palavras, e esta diz tudo:

Por que você não anunciaria sua empresa B2B, onde profissionais abastados, instruídos e de alto nível passam suas horas online? As opções de publicidade mais populares do LinkedIn são postagens ou vídeos patrocinados que são exibidos ao lado de conteúdo gerado pelo usuário nos feeds do usuário, anúncios de texto com uma pequena foto que aparece no lado direito de qualquer página da plataforma e e-mails patrocinados que enviam mensagens personalizadas. e-mails para a caixa de entrada de um usuário.

Você pode segmentar anúncios do LinkedIn com base no tamanho da empresa, no título da pessoa, no setor em que trabalha e em sua localização. Os anúncios são executados com um orçamento máximo diário predefinido com base em CPC, CPM ou CPV (custo por visualização de vídeo), e o principal influenciador digital Neil Patel relata que seus testes chegaram a cerca de R$ 2 por clique, com um máximo de R$ 5 por clique. O AdStage reporta um CPM médio de R$ 6,59 .

Embora os dois estabelecimentos relatem uma CTR baixa (Patel mostrou apenas 0,025% e AdStage apenas 0,13%), considere a qualidade dos leads de negócios que você provavelmente receberá.
Em outras palavras, menos pessoas podem clicar em seus anúncios, mas as pessoas que fazem isso parecem muito mais propensas a converter.
Só isso faz do LinkedIn a melhor escolha para publicidade profissional.

6. Twitter

O Twitter é o enteado ruivo dos mundos de marketing de mídia social e marketing digital e, em nossa opinião, não recebe um bom trato. Existem algumas razões valiosas para considerar a publicidade no Twitter. Vamos começar com a demografia.

Além do LinkedIn, o Twitter é o local onde os usuários mais instruídos e abastados passam o tempo. Parece que essas pessoas usam o LinkedIn para suas carreiras e o Twitter para todo o resto. Se o seu mercado-alvo inclui pessoas com diploma universitário que ganham mais de US $ 75.000 por ano, o Twitter é um bom lugar para gastar parte do seu orçamento em publicidade.

O Twitter também oferece um excelente retorno para seus investimentos. Eles cobram apenas pelos anúncios (que incluem contas, tweets, hashtags e tendências promovidas) quando você atinge sua meta de conversão. Se seu objetivo é aumentar seus seguidores, por exemplo, você pagará apenas quando receber um novo seguidor. O LinkedIn não oferece opções comparáveis ​​remotamente, para que você possa atingir um público semelhante por muito menos dinheiro.

De certa forma, o Twitter é o melhor de todos os mundos. Semelhante ao Google, o Twitter tem um leilão de palavras-chave, mas o CPC pode ser notavelmente baixo devido à falta de concorrência. Ele também oferece alguns dos recursos de precisão de segmentação do Facebook, mas sem o preço elevado.

Por exemplo, você pode direcionar seus anúncios para pessoas que recentemente usaram uma palavra ou hashtag específica em seus tweets ou que interagiram com outros tweets que o fizeram. Isso é bastante granular e pode resultar em atingir o público exato que você procura. Você também pode redirecionar os indivíduos que se envolveram com um tweet específico, o que elimina a suposição de se eles estão interessados ​​no tópico.

Além disso, você pode criar públicos-alvo personalizados para seus anúncios com base apenas nos identificadores do Twitter daqueles que seguem a conta de um concorrente, por exemplo. Com o Facebook, você precisa de informações de contato adicionais para usar um recurso semelhante.

O Twitter alega que o engajamento de anúncios aumentou 50% em 2018, enquanto o custo por engajamento diminuiu 14%. Esses números não nos surpreendem, pois acreditamos que o Twitter é subestimado como um todo. Considere incluir o Twitter no seu plano de anunciar sua empresa online. Suspeitamos que você não vai se arrepender.

Palavra final sobre os melhores lugares para anunciar seu negócio online

Como vimos, a escolha de anunciar online depende das metas e do orçamento de suas campanhas. Embora você cubra todas as suas bases com o Google, pode achar que seu dinheiro não vai muito longe. Se o seu mercado-alvo incluir os Geradores Americanos com algum dinheiro para gastar, o Bing poderá oferecer muito mais dinheiro pelo seu dinheiro.

O Facebook é a escolha ideal se você reduziu seu público-alvo a um pequeno grupo selecionado. Você ainda gastará muito dinheiro, mas se tiver definido seus parâmetros corretamente, receberá um excelente retorno do seu investimento.

É no Instagram que você está atrás da multidão milenar, embora o custo do conteúdo patrocinado possa enviar seus gastos para o alto. O LinkedIn é de longe a melhor escolha para leads de empresa a empresa a preços decentes. E o Twitter oferece um valor excelente, especialmente se você procura um cliente com boa formação e bom desempenho.

Determine os dados demográficos do consumidor-alvo e faça um balanço de suas prioridades de publicidade para decidir qual plataforma de publicidade online é melhor para o seu negócio. Considere uma combinação apropriada, se o seu orçamento permitir, o que permitiria o melhor de todos os mundos.