Marketing de mídia social

Os 10 principais sites de mídia social para empresas

Os 10 principais sites de mídia social para empresas

Então você decidiu dar o salto e investir em sites de mídia social para negócios – boa escolha! A mídia social é uma das formas mais baratas de marketing disponíveis, e o ROI que está fornecendo ao mundo dos negócios está crescendo cada vez mais a cada dia.

Então já é hora de você aproveitar!

Mas agora a grande questão é em qual site de mídia social você investe? Ou você investe em todos eles? Quais sites de mídia social para empresas fornecerão o maior ROI pelo menor custo?

Antes de mergulharmos nos melhores sites de mídia social para negócios, vamos falar um pouco mais sobre a mídia social como um todo.

71% da população brasileira tem pelo menos um perfil de mídia social e mais da metade tem dois ou mais. Portanto, não importa em quais sites de mídia social você decida investir, você tem uma grande chance de alcançar clientes que, de outra forma, você não alcançariam!

Além disso, as pessoas não estão apenas usando mídias sociais, mas estão usando mídias sociais especificamente para tomar decisões de compra!

Por exemplo, 66% dos comerciantes entre empresas e consumidores adquiriram clientes através do Facebook. 93% dos usuários do Pinterest usam a plataforma para planejar ou fazer compras, e mais? dos usuários do Instagram usaram o Instagram para comprar um produto online.

As pessoas não compram apenas empresas nas mídias sociais, mas gastam 20% a 40% mais em empresas que usam as mídias sociais!

E se isso não bastasse, 73% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com uma marca nas mídias sociais provavelmente recomendam a marca para seus amigos e familiares – aumentando ainda mais sua base de clientes!

Esses números, entre outros, mostram que há dinheiro a ser ganho no âmbito das mídias sociais – mas qual é o melhor para o seu negócio?

Hoje, abordaremos os 10 principais sites de mídia social para empresas, para ajudar proprietários de empresas como você a decidir qual será o mais lucrativo para você.

Os 10 principais sites de mídia social para sua empresa

1. Facebook

Não deve ser uma grande surpresa que o Facebook seja o número um na nossa lista dos 10 principais sites de mídia social para negócios. Com 2,41 bilhões de usuários ativos diariamente, o Facebook é a plataforma social mais usada.

Se sua meta de negócios é o reconhecimento da marca, o tráfego do site, a geração de leads ou as conversões on-line, o Facebook deve (e mais do que provavelmente o fará) fazer uma diferença notável no alcance de suas metas quando usado adequadamente.

A ampla base de usuários e a demografia de usuários do Facebook é o principal motivo para estar no topo da nossa lista; quase todo mundo pode encontrar seu público-alvo nessa plataforma e chegar na frente deles.

Você pode estar pensando: “Ok, então meu público-alvo está no Facebook, mas como posso garantir que eles visualizem minha página de negócios?” A resposta é publicidade no Facebook (e muito conteúdo excelente!).

A plataforma de publicidade do Facebook é de longe a mais desenvolvida de todas as plataformas de mídia social (sim, mesmo executando o Twitter e outros canais que já existem há muito tempo!).

No Facebook, você pode segmentar por idade, sexo, emprego, interesses, comportamentos de compra, status de relacionamento e muito mais! Isso permite que você segmente seu público-alvo exato e coloque seus anúncios e conteúdo no feed de notícias deles, onde eles já estão rolando.

Se você está se perguntando se o Facebook é para você; nossa resposta 9 vezes 10 é sim. Existem apenas duas instâncias em que podemos sugerir outra plataforma no Facebook: a primeira, se você não tiver um orçamento de publicidade em mídia social, e a segunda, se o seu tipo de negócio for proibido de anunciar no Facebook com base nas políticas de publicidade do Facebook (por exemplo, uma empresa de vaping ou tabaco etc.).

No Facebook, você precisa pagar para jogar. Portanto, embora seja mais provável que seu público-alvo use o canal diariamente, você precisará de um orçamento de publicidade para alcançá-lo. Mas, mesmo assim, muitos de nossos clientes obtiveram ROI (Retorno Sobre Investimento) significativo depois de investir em anúncios no Facebook.

Combinar excelente conteúdo e testes de divisão A / B, com a extensa plataforma de dados, dados, usuários e plataforma de anúncios do Facebook, pode ser uma combinação poderosa para os seus negócios !

2. Facebook Messenger

Embora o Facebook Messenger faça parte do Facebook, você deve baixar o aplicativo Facebook Messenger separadamente do Facebook para usá-lo. Ele contém alguns recursos adicionais, além dos mencionados acima para o Facebook! Assim, o Facebook Messenger é o número 2 da nossa lista de sites de mídia social para negócios.

O Facebook Messenger é um aplicativo que permite aos usuários do Facebook enviar mensagens diretas uns aos outros e, para sua sorte, essa funcionalidade também se estende às páginas comerciais!

Como o Facebook Messenger faz parte do Facebook, ele tem o mesmo acesso à grande base de usuários e à plataforma de publicidade do Facebook. Você pode definitivamente usar isso para sua vantagem!

O Facebook possui campanhas publicitárias desenvolvidas especificamente para o Facebook Messenger. Quando alguém clica em um anúncio, será solicitado que você inicie uma mensagem do Facebook com sua página comercial e, se o fizer, a página comercial poderá acompanhá-lo em mensagens a partir desse momento.

Se o seu modelo de negócios estiver mais focado na geração de leads, em vez de comércio eletrônico ou conversões on-line mais imediatas, essa poderá ser uma boa opção para seus negócios!

Além de usar a publicidade do Facebook Messenger, você também pode configurar mensagens automatizadas para a sua página comercial. Dessa forma, se alguém enviar uma mensagem orgânica à sua página comercial do Facebook, o Facebook Messenger enviará uma mensagem automatizada de volta para ele (uma que você criou).

Muitas vezes, essas mensagens automatizadas dizem algo tão simples quanto: “Obrigado por entrar em contato! Alguém responderá dentro de 24 horas úteis.Obrigado e tenha um ótimo dia! ”

Mesmo uma mensagem tão simples como essa ajuda a criar confiança entre seus negócios e clientes em potencial ou existentes. Portanto, aumentando as chances de você fazer um comprador ou repeti-lo.

3. Instagram

O Instagram fica muito atrás do Facebook e é o número três em nossa lista de sites de mídia social para negócios. O Instagram pertence à mesma pessoa que possui o Facebook e possui 500 milhões de usuários ativos diários.

Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, viu tanto potencial na plataforma e nos benefícios do Instagram que o comprou apenas 18 meses após o lançamento, por US $ 1 bilhão, e a plataforma continuou a crescer desde então.

Como o Instagram é de propriedade do Facebook, ele tem acesso à mesma extensa base de usuários e plataforma de publicidade, assim como o aplicativo Facebook Messenger.

Portanto, o Instagram tem todos os mesmos benefícios pagos do Facebook, mas o Instagram também tem seu próprio conjunto de benefícios orgânicos.

Quando usamos o termo “orgânico”, queremos dizer funções que você pode executar ou resultados que pode alcançar sem pagar diretamente por isso em publicidade.

No Facebook, você precisa pagar por campanhas publicitárias para aumentar seus seguidores e aumentar o alcance de sua página e postagens. No Instagram, você pode aumentar seus seguidores organicamente e, portanto, aumentar o alcance do seu perfil e postar também organicamente!

Isso faz do Instagram uma ótima opção para empresas com e sem orçamento de publicidade.

O Instagram também é uma plataforma visual, pois você só pode publicar postagens que incluem fotos e vídeos (em vez de postar uma cópia sem um criativo visual). Isso funciona a seu favor como empresa, pois as pessoas se lembram de 80% do que vêem em oposição ao que lêem ou ouvem!

4. Pinterest

Se sua empresa se enquadra em uma indústria criativa de qualquer tipo ou atende mais às mulheres, o Pinterest é uma plataforma de mídia social em que você deve estar.

O Pinterest possui 291 milhões de usuários ativos mensais. Desses usuários, 81% são mulheres, 93% dos usuários ativos disseram que usam o Pinterest para planejar compras e 87% disseram que compraram algo por causa do Pinterest.

Receitas de comida, artigos de instruções sobre estilo de vida, inspiração para casamento e ideias de roupas são algumas das principais pesquisas no Pinterest. Portanto, se o seu negócio se enquadra em qualquer um desses setores, você precisa utilizar o Pinterest como um de seus sites de mídia social para negócios.

Embora a plataforma de publicidade do Pinterest não seja tão avançada quanto a do Facebook, você ainda pode usar anúncios pagos para aumentar o alcance de suas postagens e acompanhar as conversões on-line através de seus anúncios do Pinterest.

Além disso, o Pinterest possui alguns recursos orgânicos que outras plataformas sociais não possuem . O alcance orgânico em uma postagem do Pinterest é determinado pela quantidade de palavras-chave em uma postagem e se elas estão alinhadas com o que um usuário pesquisou no Pinterest.

Isso dá às empresas a chance de planejar estrategicamente seu conteúdo para conter palavras que são pesquisadas muito no Pinterest, sem ter que usar recursos adicionais de publicidade!

5. Snapchat

O Snapchat é um aplicativo que permite aos usuários enviar Snapchats (uma foto ou vídeo) diretamente para outro usuário ou para o Snapchat Story.

Um Snapchat enviado diretamente para outro usuário pode ser visualizado apenas uma vez, mas um Snapchat em uma história (como a história da sua empresa) fica visível por até 24 horas após a publicação.

Se seu mercado-alvo é amplamente composto por uma população mais jovem, o Snapchat pode ser um dos sites de mídia social mais eficazes para você!

Existem mais de 350 milhões de usuários ativos mensais e 203 milhões de usuários ativos diariamente no Snapchat, e 71% desses usuários têm menos de 34 anos. Especificamente, quase metade dos usuários tem entre 18 e 24 anos.

O Snapchat compartilha a vantagem do conteúdo visual do Instagram, pois as postagens do Snapchat precisam incluir uma foto ou um vídeo para publicar.

De fato, o Snapchat tem mais de 10 milhões de visualizações diárias de vídeo. Os vídeos da sua empresa estão acessando essas visualizações diárias?

O Snapchat também oferece opções de publicidade nas quais você pode pagar para ter um Snapchat vinculável na seção Descoberta do Snapchat.

Entre postar organicamente conteúdo no Snapchat Story da sua empresa e pagar para postar o Snapchat no feed Top Story e Discovery do seu público-alvo, você certamente alcançará seu mercado em uma das plataformas de mídia social mais jovens e de mais rápido crescimento!

6. YouTube

O YouTube é uma plataforma de vídeo que permite aos usuários assistir a vídeos e / ou enviá-los.

O YouTube tem 2 bilhões de usuários ativos mensais, dando à sua empresa a chance de compartilhar o conteúdo da empresa com mais de 30 milhões de usuários ativos diários que provavelmente assistirão.

Semelhante ao Instagram, Pinterest e Snapchat, o YouTube tem o benefício de conteúdo visual, mas, diferentemente dos outros sites de mídia social para empresas que listamos até agora, ele tem a postura única de pertencer ao Google!

Por esse motivo, o YouTube tem acesso à plataforma de publicidade do Google , e você pode usar isso para sua vantagem ao exibir anúncios do YouTube.

Também imita a empresa mãe, pois você pode otimizar a pesquisa dos vídeos do YouTube da empresa com as palavras-chave adequadas.

Sem ter que gastar dinheiro extra em dinheiro com publicidade, você pode fazer com que seus vídeos do YouTube tenham classificações de pesquisa mais altas, incluindo as palavras-chave pesquisadas em seu título, descrição do vídeo e lista real de palavras-chave na ferramenta de palavras-chave.

7. Twitter

O Twitter é uma das plataformas de mídia social mais antigas e possui 336 milhões de usuários ativos mensais do Twitter. Você pode postar fotos e vídeos junto com a cópia limitada a caracteres, mas o Twitter é mais conhecido por seu feed de atualizações em tempo real. O termo “twittar ao vivo” está tocando agora?

twitter para empresas
O Twitter também é ótimo para atrair novos clientes em potencial por meio do uso de hashtags. Semelhante ao Instagram, você pode pesquisar uma hashtag e encontrar outras postagens de consumidores e empresas que usaram essa hashtag.

Isso significa que você pode encontrar consumidores procurando por algo que sua empresa oferece e vice-versa!

Por exemplo, se você é uma empresa de lavagem de carros, pode literalmente encontrar pessoas twittando sobre como precisam lavar o carro, dependendo de como usaram hashtags em seu tweet. Você pode tweetá-los com um desconto para a lavagem do carro e, provavelmente, você tem um novo cliente.

8. LinkedIn

Se sua empresa segue um modelo B2B ou se concentra em consumidores com base em cargos, o LinkedIn pode ser uma ferramenta poderosa para você!

O LinkedIn possui 303 milhões de usuários ativos mensais, a maioria dos quais estão no mundo do trabalho ou próximos a ele.

Como o LinkedIn é considerado uma plataforma de mídia social para negócios, as pessoas geralmente incluem informações mais precisas sobre seus empregadores, posições de trabalho, endereços de e-mail de trabalho e mais do que em outras plataformas de mídia social que são mais utilizadas para uso pessoal.

A plataforma de publicidade do LinkedIn não é tão avançada quanto a do Facebook em termos de funções de campanha, mas oferece muito mais cargos a serem segmentados do que o Facebook. Isso pode ser crucial se os resultados da sua empresa dependerem da segmentação de empresas ou cargos específicos.

9. TikTok

O TikTok é uma nova plataforma de mídia social lançada em 2018. É um aplicativo que permite aos usuários criar seu próprio videoclipe de 15 segundos e compartilhá-lo. Agora, ele tem 1,2 bilhão de usuários em todo o mundo, com 500 milhões de usuários ativos mensais. Com esses números, já ultrapassou o Twitter, LinkedIn e Snapchat – plataformas obviamente mais antigas.

No entanto, embora tenha muito potencial para atrair a atenção da geração Z, ainda há um longo caminho a percorrer quando se trata de publicidade. A única maneira de os profissionais de marketing usarem essa plataforma para publicidade é através de influenciadores. E como ainda não está tão saturado em comparação com outros gigantes de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter, muitas marcas agora o estão usando para alcançar a Geração Z – um mercado que parece bastante difícil de alcançar.

10. Yelp

O Yelp nem sempre é o primeiro aplicativo que alguém pensa quando pensa em mídias sociais, mas está nesta lista porque desempenha um papel importante na manutenção da marca e da imagem da sua empresa!

O Yelp tem 178 milhões de visitantes mensais e inclui visitantes que desejam confirmação boca a boca de que sua empresa oferece uma experiência positiva ou negativa.

Devido à natureza do Yelp, isso dá à sua empresa a chance de manter sua reputação incentivando críticas fortes e respondendo a críticas negativas.

Ao fazer isso, você cria um senso orgânico de transparência e confiança entre sua empresa e seus consumidores, e isso pode desempenhar um papel enorme no crescimento e retenção de sua base de clientes.

Conclusão

Portanto, esses são os 10 principais sites de mídia social para empresas que nossos especialistas recomendam! Pense que você sabe quais sites de mídia social para negócios são adequados para você, mas não tem tempo ou conhecimento para gerenciá-los? Entre em contato conosco para agendar um horário para discutir como nossa empresa de marketing de mídia social pode ajudá-lo!

Author

Neto Menezes

Neto Menezes é um consultor de marketing com uma vasta experiencia na area de marketing digital, SEO e Criação de sites. Depois de 6 anos trabalhando para grandes empresas e grandes agencias fundou sua própria marca e vem ao longo dos anos conquistando mercado e provando para seus clientes que o marketing não é feito de ações e sim de resultados. a sua grande experiencia alinhada com as melhores ferramentas do mundo faz com que Neto Menezes saia na frente de qualquer concorrente fazendo analises precisas, faz com que o cliente economize tempo, poupe esforços e dinheiro.

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