A contratação de um consultor pode ajudar as empresas a melhorar o desempenho e fazer as mudanças necessárias para alcançar o sucesso.

  • Os consultores de negócios ajudam as empresas a superar desafios, aumentar a receita ou crescer.
  • É importante garantir que os consultores de negócios tenham experiência e sucesso anterior com empresas como a sua.
  • Os consultores de negócios podem cobrar por projeto ou por hora, ou exigir contadores diários ou mensais.

Os consultores de negócios fornecem consultoria de gestão para ajudar as organizações a melhorar seu desempenho e eficiência. Esses profissionais analisam negócios e criam soluções, ao mesmo tempo que ajudam as empresas a atingir seus objetivos. Os proprietários de empresas devem considerar a contratação de consultores de negócios quando precisarem de ajuda ou perspectiva sobre o caminho escolhido ou um catalisador para mudanças em suas empresas.

O que é um consultor de negócios?

O que um consultor faz?

Existem vários motivos pelos quais os proprietários de empresas devem considerar a contratação de consultores. Os consultores oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo os seguintes:

  • Fornecendo experiência em um mercado específico
  • Identificando problemas
  • Complementando a equipe existente
  • Iniciando mudança
  • Fornecendo objetividade
  • Ensino e treinamento de funcionários
  • Fazer o “trabalho sujo”, como eliminar funcionários
  • Revivendo uma organização
  • Criação de um novo negócio
  • Influenciar outras pessoas, como lobistas

O primeiro passo para qualquer consultor de negócios é a fase de descoberta, onde o objetivo é conhecer o negócio do cliente. Um bom consultor de negócios reserva tempo para aprender o máximo possível sobre o negócio com o proprietário e os funcionários. Isso pode incluir visitas às instalações, reuniões com a diretoria e funcionários, análise das finanças e leitura de todos os materiais da empresa. Durante esse processo, o consultor de negócios descobrirá os detalhes da missão de uma empresa e quais operações estão em vigor.

Depois que o consultor de negócios desenvolveu um conhecimento profundo da empresa, ele entra na fase de avaliação, onde o objetivo é identificar onde a mudança é necessária. Esta fase inclui a identificação dos pontos fortes e fracos da empresa , bem como dos problemas atuais e previsíveis. Esses problemas podem incluir problemas que a propriedade e a administração já identificaram, bem como novos problemas que o consultor de negócios descobre como resultado de sua objetividade. Um consultor de negócios também deve identificar oportunidades para fazer o negócio crescer, aumentar os lucros e aumentar a eficiência.

Além de identificar esses problemas e oportunidades, um consultor de negócios deve desenvolver soluções para problemas e planos para capitalizar as oportunidades. Talvez uma empresa tenha um departamento de vendas particularmente forte, mas um departamento de marketing fraco. Esta é uma oportunidade para a empresa aumentar os recursos de marketing e capitalizar sobre a equipe de vendas. Durante essa fase, é importante que o consultor e os funcionários da empresa mantenham uma comunicação aberta e clara.

Crítica construtiva

É importante para o proprietário de uma empresa aceitar o conselho do consultor de negócios nesta fase como uma crítica construtiva. O proprietário não deve levar essa crítica para o lado pessoal, pois o consultor de negócios traz objetividade e um novo ponto de vista. O proprietário pode estar pessoalmente próximo da empresa, o que pode ser um obstáculo para mudanças positivas e crescimento. O proprietário deve ter feedback e fornecer opiniões ao consultor de negócios, que o proprietário da empresa deve considerar e revisar os planos conforme necessário.

Depois que o proprietário e o consultor concordam com um plano, o consultor deve entrar na terceira fase da consultoria. Esta é a fase de reestruturação ou implementação do plano. Nesta fase, o consultor constrói ativos e elimina passivos . Eles também monitoram o progresso do plano e o ajustam conforme necessário.

Como encontrar um consultor de negócios

Encontrar o consultor de negócios certo pode ser a parte mais difícil para o proprietário ou a gerência. O consultor deve ter paixão pelo seu trabalho, um impulso para a excelência e um olho para a organização e os detalhes. É importante encontrar um consultor que tenha experiência em seu setor ou experiência com os tipos de problemas que sua empresa enfrenta. Além disso, certifique-se de que eles tenham referências sólidas.

Além disso, certifique-se de que o consultor de negócios tenha todas as certificações necessárias que sejam relevantes para o seu setor. Você deve examinar o consultor por meio de seu site e materiais. Procure imagens profissionais e informações bem documentadas sobre seus serviços e analise minuciosamente os contratos e as taxas de consultoria . É uma boa ideia solicitar exemplos de sucessos anteriores e falar com essas empresas.

Qual é a formação típica de um consultor?

A formação certa para o consultor que você escolher depende do seu setor e das necessidades. O US Bureau of Labor Statistics observa que os consultores podem ser de gestão (negócios), científicos ou técnicos. Se você deseja que alguém ajude sua empresa a desenvolver um novo software proprietário ou fluxo de trabalho baseado em computador, convém contratar um consultor técnico. Fora das necessidades específicas, as empresas geralmente trabalham com consultores de gestão quando desejam melhorar seus resultados financeiros, a satisfação do cliente ou o moral dos funcionários.

Independentemente do tipo de consultor com quem você trabalha, sua formação é crítica. Isso ajuda você a entender a probabilidade de eles melhorarem seu negócio. Aqui está o que considerar ao avaliar consultores em potencial:

  • Eles têm experiência prática?  Isso pode ser especialmente importante no mundo dos negócios. Se alguém saiu diretamente da faculdade rotulando-se de consultor, ele realmente sabe algo mais do que você? Considere procurar consultores que possuíram ou administraram com sucesso pequenas empresas, organizações empresariais ou departamentos específicos.
  • A experiência deles é aplicável?  Um ex-CEO de banco pode parecer impressionante, mas será que ele tem o conhecimento e a experiência para transformar sua mesa de trabalho em um pequeno negócio lucrativo? Eles  podem , mas se você também estiver considerando um ex-dono de restaurante que agora ganha a vida ajudando pequenos restaurantes a crescer, este consultor pode ser a escolha certa para o seu negócio. Procure consultores que trabalharam em seu setor e com negócios que correspondam aos seus em estilo, tamanho, necessidades e objetivos.
  • Qual é o seu histórico de consultoria? Você não quer apenas um consultor com a experiência certa; você quer um consultor que demonstrou sucesso em empresas como a sua. Peça um portfólio ou lista de marcas para as quais o consultor trabalhou e solicite referências. Procure um consultor que tenha ajudado as empresas a superar os tipos de desafios que você está enfrentando ou que tenha desenvolvido negócios muito semelhantes ao seu, e entre em contato com essas empresas para descobrir se elas ficaram satisfeitas com os serviços.

Consultor de negócios FAQS

Quanto cobram os consultores de negócios?

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, os consultores de gestão ganham em média $ 150.000 por ano (ou $ 62,93 por hora). Mas é isso que a pessoa “leva para casa” como receita, e os custos de consultoria geralmente são mais altos para cobrir as despesas comerciais. Os consultores nem sempre cobram por hora. De acordo com um  estudo de taxas de consultor da Consulting Success, estes são alguns métodos populares de taxas e as porcentagens de consultores que os favorecem:

  • Por projeto – 34,2%
  • Horário – 27,3%
  • Retenção mensal – 15,1%
  • Taxa diária – 14,1%
  • Outros – 9,3%

De acordo com o estudo, 43% dos consultores ganham até US $ 5.000 por projeto, embora alguns ganhem mais de US $ 100.000 por projeto. Obviamente, o tamanho, o escopo e a extensão do projeto determinam o custo.

Consultores de negócios são uma despesa considerável, mas seu feedback e planejamento podem ajudá-lo a aumentar os negócios e aumentar os lucros, eliminando problemas e identificando oportunidades para garantir o sucesso futuro.

Como você mede o ROI de um consultor de negócios?

Você mede o ROI observando certas métricas-chave para determinar o valor dos serviços de consultoria. A maioria das empresas analisa o lucro líquido do trimestre antes de contratar o consultor de negócios e, em seguida, avalia o lucro líquido no próximo trimestre ou dois após implementar as recomendações do consultor. Você deve deduzir o custo da consultoria antes de calcular o ROI.

Considerar o retorno do investimento é uma parte importante da contratação de um consultor de negócios. Se você está pagando a um consultor de negócios mais de US $ 5.000, certamente deseja obter um ROI estabelecido após o projeto. Consultores de negócios estabelecidos devem ser capazes de mostrar seus dados de ROI anteriores para clientes em potencial. De acordo com o Predictive Index, 27% das empresas pesquisadas optaram por não contratar um consultor porque o consultor não conseguiu demonstrar o ROI. Esse é o motivo mais frequente para as empresas não usarem os serviços de consultoria, e cabe ao consultor usar o big data para demonstrar o ROI anterior.

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Como saber quando contratar um consultor de negócios?

Os consultores de negócios não vêm em um tamanho que serve para todos. Você precisará avaliar sua empresa nestas áreas principais:

  • Recursos Humanos
  • Estratégia de negócio
  • Operações
  • Conformidade e regulamentos
  • Planejamento financeiro

Se sua empresa tem dificuldades em qualquer uma dessas áreas, é uma boa ideia procurar um consultor de negócios. Lembre-se de que os consultores de negócios se especializam em determinadas áreas de negócios, portanto, você deve procurar um especialista verificado na área. Por exemplo, não contrate um especialista em operações se precisar de mais ajuda com o planejamento financeiro.

Se você notar alguma queda nos lucros que não consegue explicar, isso pode ser outro sinal de que é hora de contratar um consultor de negócios, que pode identificar os motivos potenciais para a queda e as formas de remediá-los.