Toda empresa tem objetivos a cumprir, e a sua não é diferente. O objetivo poderia ser gerar mais leads, construir uma marca mais forte, obter mais vendas ou todas as opções acima. O marketing digital pode ajudá-lo a atingir suas metas de negócios, desde que você escolha os canais certos. Hoje, vamos nos concentrar especificamente em fornecer técnicas que você possa usar para ter a melhor campanha de marketing por e-mail possível. Você pode estar pensando, por que enviar e-mail?

O problema é que, embora você tenha clareza sobre suas metas de negócios, pode não ter certeza sobre quais canais de marketing digital usar para alcançar seus objetivos. O que é importante para crescer consistentemente seus negócios e obter um retorno positivo do investimento

No entanto, independentemente do estágio em que sua empresa se encontra, há um canal que comprovadamente funcionará se você se concentrar nele. Sim, estamos falando de email marketing.

Vamos ser sinceros, o email não é um fenômeno novo. Ele existe há muito tempo e ainda continua sendo um modo popular de comunicação. Estava lá quando o MySpace perdeu sua popularidade, e está aqui mesmo depois que o Facebook se tornou a maior rede social. Em suma, está aqui para ficar.

Isso continua mostrando que o email mantém sua posição e seu uso está aumentando rapidamente. É uma das maneiras mais econômicas de enviar uma mensagem aos seus clientes e obter um alto retorno do investimento.

Minha lista das melhores técnicas de marketing por e-mail para expandir seus negócios

Aqui estão mais algumas estatísticas impressionantes para mostrar por que sua empresa precisa levar o email a sério:

  • A partir de 2019, havia 3,9 bilhões de usuários de email em todo o mundo. E esse número deverá atingir os impressionantes 4,1 bilhões de usuários de e-mail até o ano 2021.
  • De acordo com a Marketing Week , 73% dos profissionais de marketing veem o email como o principal canal de marketing digital para obter um alto ROI.
  • O Ascend2 relata que 51% dos profissionais de marketing usam a segmentação de lista de e-mail e veem como uma das táticas de personalização mais úteis.
  • Observando como os executivos de B2B se mantêm atualizados, descobriu-se que o email é a terceira maneira mais influente de consumir e compartilhar informações.

A principal razão pela qual você deve se concentrar no marketing por e-mail é permitir que você alcance e se conecte ao seu público como nenhum outro método.Embora seja verdade que seu público-alvo fica em sites populares de mídia social como o Facebook, você ainda precisa de um email para realmente alcançá-lo e chamar sua atenção.

Seus seguidores do Facebook ou Twitter podem perder sua mensagem, mas seus assinantes de email têm uma chance maior de vê-la. Se as pessoas concedem a você a permissão para acessar a caixa de entrada de e-mails , você recebe o ticket para impressioná-las, uma vez que possui a mensagem certa.

Não importa que tipo de empresa você administra ou há quanto tempo a administra, nossas melhores técnicas de marketing por email podem e irão funcionar para você.No entanto, para ver os resultados do mundo real, é importante que você se concentre em aplicar os melhores métodos de marketing por e-mail que realmente o ajudarão a crescer, em vez de tentar tudo e qualquer outra coisa.

Se você deseja aproveitar ao máximo suas campanhas por e-mail, aqui estão algumas das melhores técnicas de marketing por e-mail que ajudarão você a abrir, ler e converter seus e-mails.

Melhores técnicas de email marketing

Técnica nº 1: otimizar mensagens de email para celular

Mais e mais pessoas estão acessando seus e-mails através de seus dispositivos móveis. Como a revolução dos dispositivos móveis está em pleno andamento, é importante formular a melhor estratégia de marketing por e-mail para sua empresa, que permite que você use os dispositivos móveis.

Otimizar seus e-mails apenas para usuários de desktop pode não ser a melhor estratégia de marketing por e-mail. De fato, você pode nunca ter seus e-mails lidos.

Se sua empresa não está adotando a mentalidade de “primeiro móvel”, você está perdendo não apenas a oportunidade de construir um relacionamento com seus assinantes, mas também a oportunidade de aumentar suas conversões e vendas.

Em um longo estudo, o Campaign Monitor constatou que os e-mails abertos em dispositivos móveis aumentaram 30% em um período de 5 anos, o que os levou além dos clientes de webmail e desktop.

Hoje, mais de 55% dos emails são abertos em dispositivos móveis. E na área de trabalho? Apenas 19% abre. Além disso, de acordo com um estudo realizado pela Bluehornet, se você não otimizar seus e-mails para dispositivos móveis, 80% dos usuários os excluirão.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para garantir que seus e-mails estejam prontos para serem lidos e curtidos em dispositivos móveis:

  1. Aumente as taxas de abertura e as taxas de cliques de sua campanha de e-mail, fazendo com que pareça a mesma em diferentes ambientes com os modelos prontos para dispositivos móveis de ajuda.
  2. Capte a atenção dos seus assinantes de email e evite que eles excluam seus emails com linhas de assunto curtas e atraentes .
  3. Escreva um texto de pré-cabeçalho informativo e atraente, que é o breve resumo que vem depois da linha de assunto.
  4. Otimize o seu nome ‘De’, combinando-o com as expectativas dos seus assinantes de email.
  5. Aproveite as páginas de destino compatíveis com dispositivos móveis para que seu público tenha uma ótima experiência depois de clicar em seus e-mails.

Lembre-se de que uma grande porcentagem de seus assinantes de email verá seus emails em seus dispositivos móveis. Portanto, o esforço para otimizar seus e-mails o ajudará a executar as melhores campanhas de marketing por e-mail que obtêm resultados.

Técnica # 2: vá além da personalização do ‘primeiro nome’

As pessoas gostam de se sentir especiais, e uma das melhores técnicas de marketing por e-mail para fazê-las se sentirem assim é a personalização. Se seus e-mails são genéricos e impessoais, você pode estar perdendo clientes, pois a personalização eficaz ajuda a melhorar suas taxas de abertura e taxas de cliques. Em resumo, a criação do tipo certo de e-mails personalizados pode vir a mudar o jogo da sua empresa.

Uma maneira comum de personalizar emails é usar o primeiro nome do cliente na linha de assunto e na cópia de email. No entanto, hoje você tem a oportunidade de acessar muito mais dados que podem ajudá-lo a melhorar suas táticas de personalização e ir além do ‘primeiro nome’. O que pode aumentar suas chances de tornar sua campanha de e-mail lucrativa. Veja como você pode coletar mais dados sobre seus assinantes para personalizar melhor seus e-mails.

  • Faça perguntas apropriadas durante a inscrição

Quando as pessoas preenchem seu formulário de inscrição, estão prontas para fornecer detalhes vitais, desde que sua oferta seja atraente.Portanto, aproveite seus formulários de inscrição para fazer perguntas apropriadas que possam esclarecer o que seu público-alvo está procurando. As perguntas devem ser tão simples e relevantes quanto possível. A ideia é aprofundar e entender as preferências do seu público, para que você possa personalizar seu conteúdo e ofertas de acordo com eles.

Minha lista das melhores técnicas de marketing por e-mail para expandir seus negócios

  • Execute pesquisas e obtenha mais informações 

Quando alguém se inscreve na sua lista de e-mail, ele já demonstrou interesse em seu conteúdo. Depois que eles entrarem na sua lista, é hora de dar a eles a oportunidade de se envolver com você. Fazer com que seus assinantes respondam aos seus e-mails e divulguem mais informações sobre eles é algo que você deve sempre procurar. Depois que alguém se inscrever e aceitar sua oferta, você poderá enviar uma pesquisa junto com uma nota de agradecimento. No entanto, simplesmente perguntar a eles não funcionará. Você precisa motivá-los a agir. Dependendo do seu negócio, você pode oferecer a eles um certo incentivo atraente para eles. Verifique se é relevante e valioso.

  • Desenvolva personas de clientes

A criação das melhores campanhas de marketing por e-mail é simples quando você tem dados suficientes disponíveis, pois ajuda a criar as experiências mais personalizadas. No entanto, ter meros dados em mãos não é suficiente. Coletar os dados certos e depois usá-los efetivamente é o que faz valer a pena. Ao criar personas de clientes, você sabe exatamente quem são seus clientes e que tipo de e-mail seria atraente para eles.Permite enviar informações relevantes e valiosas ao mesmo tempo. O que, por sua vez, melhora sua taxa de cliques e seus resultados.

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  • Segmentar sua lista de e-mails.

Enviar o mesmo e-mail para todos os seus assinantes é o oposto da personalização. Adotar uma abordagem genérica para sua campanha de marketing por e-mail não fornecerá o tipo de resultado que você está procurando. A solução? Segmentação de lista de email. Se você deseja criar as melhores campanhas de marketing por email que ajudam a obter um retorno do seu investimento, você precisa segmentar seus assinantes de acordo com vários pontos de dados. Por exemplo, se você estiver administrando uma empresa local e quiser enviar uma oferta especial a seus clientes locais, separe-os do restante da lista. Quanto mais áreas de segmentação você se concentrar, melhor. Você pode reservar um tempo para fazer isso sozinho ou confira nossos serviços de email marketing onde oferecemos segmentação de email como parte de nossos pacotes.

  • Considere os fusos horários.

Você já tentou agendar seus e-mails com base nos fusos horários de seus assinantes? Determinar a localização de seus assinantes é uma ótima maneira de garantir que suas campanhas de email sejam enviadas no momento certo. Isso também fornecerá uma visão geral do número de assinantes com base em cada fuso horário e região. Você pode coletar dados geográficos durante o processo de aceitação. Ou você também pode usar ferramentas de análise de email disponíveis no mercado.

Com base nessas informações, você pode enviar ofertas especiais sensíveis ao tempo à sua lista para que seus e-mails cheguem aos assinantes a tempo. Qualquer oferta que tenha um prazo final deve ser enviada com base no fuso horário de seus assinantes para que eles possam abri-la antes que a oferta expire.

Técnica # 3: envie conteúdo de email ‘exclusivo’

Toda marca de sucesso conhece o poder de fazer com que os clientes se sintam exclusivos. Eles fazem isso de maneiras diferentes, mas funciona o tempo todo. Ao enviar conteúdo exclusivo exclusivo para assinantes, seus assinantes se sentem especiais. Porque eles conhecem alguém e todo mundo não tem acesso a ele. Faz com que se sintam privilegiados. Isso pode levar a mais vendas e crescimento da receita. Além disso, essa exclusividade pode ajudá-lo a criar um relacionamento mais forte com seus assinantes.

Do mesmo modo que é importante colocar as pessoas na sua lista de e-mails, também é importante fazê-las ficar lá. Se seus assinantes não se sentirem especiais o suficiente ou se sentirem que não estão obtendo valor real por estarem na sua lista, não demorará muito para clicar no botão de cancelamento de inscrição.

O envio de conteúdo exclusivo para sua lista não significa que você precise gastar horas ou dias criando conteúdo exclusivo. O conteúdo pode ser algo tão simples quanto um relatório de pesquisa de três páginas, mas oferece aos seus assinantes algo que eles podem aprender e ficarão felizes. Portanto, é mais qualidade do que quantidade.

Se você usar uma resposta automática para enviar e-mails, poderá criar uma série de conteúdo exclusivo e adicioná-lo à sua sequência de e-mails. Se você ainda não está aproveitando essa tática, temos serviços de automação de marketing por email que ajudarão você a fazê-lo.

Lembre-se de que manter sua lista fria é tudo sobre a entrega consistente de valor. E você pode contar essa técnica como uma das melhores técnicas de marketing por email para manter seus assinantes leais a você.

Técnica 4: Escolha o comprimento certo da linha de assunto

O assunto do seu email é como o cabeçalho de um artigo de jornal. Se as pessoas não forem atraídas por isso, elas não abrirão e lerão seus e-mails. Embora tenha sido escrito muito sobre a criação de linhas de assunto eficazes, você sempre pode começar com o básico, como evitar a “zona morta” quando se trata do comprimento da linha de assunto. Que se refere às linhas de assunto que se enquadram no colchete de 60 a 70 caracteres.

Adestra pesquisou e descobriu que linhas de assunto com 60 a 70 caracteres de comprimento não ajudam a campanha por email. Depois de rastrear mais de 900 milhões de e-mails, eles não descobriram alterações na taxa de cliques ou mesmo na taxa de abertura.

Eles também descobriram que as linhas de assunto com mais de 70 caracteres geram mais cliques e as linhas de assunto com 49 caracteres ou menos obtêm uma maior taxa de abertura. E as linhas de assunto ainda mais curtas? Eles descobriram que linhas de assunto com dez caracteres ou menos tinham uma taxa de abertura próxima de 60%. Portanto, quanto tempo sua linha de assunto deve depender do que você deseja ganhar com sua campanha. Se você deseja que mais de seus assinantes respondam aos seus e-mails em termos de ação, vá para uma linha de assunto mais longa, pois ajuda a obter mais cliques. E se você quiser que mais pessoas simplesmente abram e leiam suas mensagens de email, pratique a brevidade e mantenha-a curta. A ideia é focar sua linha de assunto nos objetivos de marketing por e-mail e tentar ficar fora da zona morta.

Técnica # 5: doar algo valioso

Manter seu público-alvo engajado e conectado fica fácil quando você, de tempos em tempos. Oferecer algo de graça que seja relevante para os interesses dos seus assinantes é uma ótima maneira de melhorar seu relacionamento geral e levá-los a agir em emails futuros.

Por exemplo, quando a Bluewire Media fez um teste enviando diferentes tipos de brindes por email gratuitos para sua lista, eles descobriram que ferramentas / modelos gratuitos funcionavam melhor para eles em termos de taxa de abertura e taxa de cliques. Como sua empresa é diferente, um brinde diferente pode funcionar para você. Mas isso não muda o fato de que enviar material gratuito pode fazer a diferença.

Uma das melhores técnicas para obter leads de e-mail com mais qualidade e, ao mesmo tempo, melhorar sua taxa de abertura é alavancar concursos. Por exemplo, o Incentivibe usou para aumentar a taxa de inscrição de e-mail em quase 200%.

Use as seguintes dicas para tornar seu concurso bem-sucedido:

  • Escolha uma oferta adequada e demandada em seu nicho, para que seus assinantes de e-mail a considerem atraente.
  • Dê às pessoas um motivo para compartilhar os detalhes do seu concurso, para que sejam motivados a espalhar a notícia. Por exemplo, você pode conceder aos seus inscritos um número maior de inscrições no concurso, com base na quantidade de informações compartilhadas sobre eles.
  • Acompanhe os assinantes que participaram e incentive-os a atrair mais pessoas para participar do concurso.

A ideia é acertar as três coisas a seguir:

  1. O item que você deseja doar ao vencedor
  2. O campo que você envia para fazê-los participar do concurso
  3. A maneira como você promove o concurso e mais pessoas participam dele

Inicialmente, talvez você não veja grandes resultados do seu concurso, principalmente se a sua lista for pequena. No entanto, se você continuar executando concursos relevantes de tempos em tempos, poderá aproveitar o verdadeiro poder de doar coisas grátis.

Técnica nº 6: reativar e abordar assinantes inativos

Seus assinantes inativos estão lhe custando, em termos de dinheiro que você está pagando ao seu provedor de serviços de e-mail e também seus lucros. Estudos mostram que, em média, 63% dos assinantes de uma lista de email não estão ativos.Para acordá-los e se envolver novamente com eles, você precisa tomar as medidas necessárias. Aproveitar seus assinantes existentes para aumentar as vendas deve ser a melhor técnica de marketing por e-mail que não lhe custa dinheiro extra.

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Vamos agora analisar cada etapa que você deve executar para se reconectar e se envolver com seus assinantes de email inativos.

Etapa 1: identificar

A etapa mais óbvia é saber quais dos seus assinantes de email estão inativos com base nas métricas fornecidas pela sua plataforma de marketing por email. Pode haver e-mails retornados por algum motivo válido, que deve ser removido e não contado como inativo.

Etapa 2: Segmentar

Depois de ter uma lista de assinantes de email inativos, é hora de segmentá-los com base nos dados que você possui no arquivo. Você deseja ver se um determinado grupo de assinantes está inativo ou se uma porcentagem deles compartilha pontos em comum. Por exemplo, digamos que você ache que os assinantes que entraram na sua lista baixando seu e-book gratuito não estão mais abrindo seus e-mails. Isso pode ocorrer porque você não está enviando e-mails relevantes ou eles esperavam mais.

Etapa 3: perguntar

Não assuma ou realize suposições quando se trata de entender o comportamento de seus assinantes inativos. Em vez disso, pergunte a eles por que eles não estão abrindo seus e-mails. Descubra o que os está impedindo. As pessoas que responderem à sua consulta serão naturalmente baixas. Mas mesmo se você receber alguma resposta, isso poderá ajudá-lo a mudar sua estratégia para melhor. Se a resposta for próxima de nenhuma, convém usar seus canais de mídia social.

Etapa 4: Ouça

Até agora você deve se deparar com algum tipo de dados. Você também verá vários padrões em seu estudo. É hora de analisar o que você tem em mãos e, ao mesmo tempo, ouvir atentamente o que seus assinantes inativos têm a dizer. Leve sua opinião a sério, porque os que responderam demoraram um tempo para entrar em contato com você.

Etapa 5: alterar

Quando você tem uma idéia clara do que está errado e se há algum feedback considerável de uma porcentagem de seus assinantes inativos, você precisa se concentrar nas alterações a serem feitas. Não tenha pressa em fazer grandes alterações nos seus esforços de marketing por email.

Antes de implementar qualquer alteração, analise quanto custará e se as vantagens superam as desvantagens. No entanto, se você achar que a alteração é simples e pode ser benéfica para todos os assinantes, faça-o. Por exemplo, se o conteúdo que você está enviando não for relevante, trabalhe nele.

Etapa 6: teste

Às vezes, o que seus assinantes de email inativos informam pode não corresponder ao que eles realmente precisam. Mesmo depois de fazer as alterações solicitadas, talvez você não veja uma grande diferença na sua taxa de abertura. Então, pegue o feedback que você recebe com uma pitada de sal. E teste as coisas por conta própria.Teste tudo, desde manchetes, cópias, chamadas à ação e frequências de e-mail.

Minha lista das melhores técnicas de marketing por e-mail para expandir seus negócios

Etapa 7: ajustar

Testar não significa que você faça todas as alterações possíveis no primeiro dia. Em vez disso, você precisa adotar uma abordagem calculada quando se trata de ajustar sua campanha. Portanto, teste, analise e ajuste conforme necessário. Repita o processo para obter melhores resultados.

Etapa 8: Monitor

Sua lista continua mudando à medida que novos assinantes entram e saem da empresa. É por isso que você adiciona constantemente novos assinantes para impedir que sua lista fique estagnada. Então, por que reativar os assinantes inativos apenas uma vez? Faça disso uma atividade regular. Monitore sua lista e veja o que você pode fazer para garantir que mais pessoas estejam ativas no futuro.

Conclusão

O que discutimos acima são algumas das melhores técnicas de marketing por e-mail que comprovadamente obtêm resultados. Você pode ver uma mudança real em sua atividade de marketing por email depois de aplicá-las. Manter um nível saudável de email marketing para seus clientes pode ser muito complicado. Considere usar nossos serviços de marketing por e-mail, como boletins , automações ou manutenção, para ajudar a aliviar parte de sua carga. Deixe o melhor material de marketing por e-mail para nós e você pode fazer o que realmente gosta em seus negócios. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a criar a melhor campanha de marketing por email até hoje para o seu negócio!