Como explicar SEO para clientes

Explicar SEO para pessoas que não são SEO pode às vezes ser muito desafiador. Você pode ter tentado explicar dizendo “SEO ajuda você a aparecer no Google”, mas eu aprendi que a explicação precisa ser um pouco mais do que isso.

Eu não acho que exista necessariamente uma maneira errada de explicar o SEO a um cliente; Eu gosto de pensar que existe um bom caminho, e então existe um caminho melhor.

Como explicar SEO para clientes

Antes de explicar o SEO aos clientes, comece fazendo estas perguntas a si mesmo:

  • Quanto meu cliente sabe sobre o setor? Você precisa conhecer seu cliente e o quanto eles sabem sobre como os mecanismos de pesquisa funcionam em geral. Sei que existe esse medo de ofender um cliente que é informado sobre tudo e, por outro lado, não quer sobrecarregar um cliente que sabe muito pouco. Converse com seu cliente sobre o que ele já sabe e faça uma anotação mental de quanto ou pouco você precisará explicar.
  • Como devo apresentar meu material? Você deve pensar em incorporar vários estilos de aprendizado à sua explicação. Nem todo mundo aprende o mesmo, por isso é essencial usar várias técnicas, como linguagem verbal, visual e escrita. Você pode fazer isso por meio de uma ligação telefônica, uma excelente apresentação do PowerPoint ou uma reunião presencial.

Você não apenas desejará explicar o que o SEO faz, mas como ele pode ajudar seu cliente. Lembre-se, você é o especialista. Seu cliente confiará em você e provavelmente trabalhará com você, se sentir confiança na sua explicação . Este é o seu discurso de vendas, portanto, você deve acertar e ser preciso da primeira vez.

Chegou a hora de explicar adequadamente como o SEO funciona para os clientes.

É quando é hora de explicar o SEO e o que exatamente ele consiste. A maioria do setor explicará o SEO em três partes: conteúdo, tecnologia e autoridade.

  • Conteúdo : o site inclui frases-chave específicas ? 
    Ao entrar em detalhes sobre o conteúdo e a otimização na página, é melhor mantê-lo simples. Uma maneira de explicar isso é dizendo o seguinte:

    • “Otimização significa que ajudamos a tornar mais fácil para um mecanismo de pesquisa ler o conteúdo do seu site e entender do que se trata. Então, quando alguém digita palavras-chave específicas no Google, o objetivo é fazer com que seu site chegue à frente de seus clientes. ”
  • Tecnologia: a tecnologia subjacente está impactando negativamente o site? 
    Você pode ter o melhor conteúdo do mundo, mas ninguém poderá encontrá-lo se o site apresentar sérios obstáculos técnicos. É quando você pode dizer algo semelhante ao seguinte:

    • “O Google é preguiçoso e deseja entender o conteúdo do seu site de maneira rápida e fácil. Quando o Google não pode acessar o conteúdo do seu site porque é muito lento ou as áreas estão bloqueadas, você acaba fornecendo uma experiência ruim ao Google e aos visitantes do site. Em última análise, ajudamos a tornar mais fácil para o Google encontrar e acessar seu conteúdo. ”
  • Autoridade: as pessoas estão vinculando de volta ao site e compartilhando online? 
    Quando outro site é vinculado a um site cliente, isso indica ao Google que o conteúdo é tão bom que as pessoas estão dispostas a compartilhá-lo. Não posso me responsabilizar por essa explicação, mas li uma vez para considerar a possibilidade de explicar autoridade como esta:

    • “Pense em um site como uma ilha e hiperlinks como pontes. Ao ter mais pontes no seu site, você ajuda os carros (também conhecido como Google) a chegar às diferentes ilhas de maneira mais rápida e fácil. Receber links externos (pessoas compartilhando e vinculando a você) e ter ótimo conteúdo pode ajudar com autoridade. Quanto melhor a autoridade de um site, maior será listado nos resultados da pesquisa. ”

Outro truque para explicar o SEO aos clientes: use analogias!

Aqui estão algumas de nossas outras formas favoritas de explicar o SEO aos clientes (não os inventamos, então eles não são novidade e não merecemos todo o crédito).

  • Analogia da biblioteca
    Encontrar um site é como encontrar um livro na biblioteca. Primeiro, digite sua palavra-chave na pesquisa da biblioteca. Em seguida, uma lista de livros será exibida. Você provavelmente escolherá o livro com as melhores críticas. Ou você escolhe uma exibida na frente da biblioteca. No entanto, se um livro não for categorizado corretamente, você nunca o encontrará. O SEO adequado categorizará seu “livro” (site) para que as pessoas possam encontrá-lo.
  • Analogia da pesca
    O conteúdo do seu site é a isca. Iscas de qualidade sempre oferecem mais peixes. Palavras-chave e conteúdo de qualidade receberão mais visitantes. No entanto, quando você pesca, geralmente deseja um peixe específico. Esses peixes específicos são o seu “público-alvo”. O SEO adequado fornecerá as ferramentas para “capturar” o seu cliente ideal.

Lembre-se, quanto melhor a sua explicação, maior a probabilidade de ganhar um novo cliente. Mantenha sua descrição simples e clara. A maioria das pessoas não tem idéia do que é a otimização de mecanismo de pesquisa; portanto, você geralmente precisará começar do início. O objetivo é ajudar seu cliente a se sentir confortável com você e confiar que você é um especialista em seu campo. Use esse tempo para explicar o SEO aos clientes da melhor maneira possível.

Por fim, enfatize aos seus clientes que, se o site deles não estiver em destaque no Google, é quase o mesmo que “simplesmente não existe” no Google. O SEO pode ser uma ferramenta poderosa de geração de leads, portanto, é essencial explicar a importância do SEO para os clientes. Depois que você os enganchar, poderá falar sobre os custos de SEO e por que contratar uma empresa de SEO de qualidade vale o preço.