Marketing de mídia social

As melhores plataformas de mídia social para marketing de mídia social

As melhores plataformas de mídia social para marketing de mídia social

Algumas das melhores plataformas de mídia social para negócios, como Facebook e Instagram, tornaram-se ferramentas essenciais na caixa de ferramentas do profissional de marketing moderno. Cada vez mais consumidores estão usando esses canais para encontrar novas empresas e se envolver com suas marcas favoritas.

No entanto, a maioria das empresas não pode estar em todos os lugares ao mesmo tempo, especialmente pequenas empresas com orçamentos de marketing apertados. É por isso que é vital que as empresas sejam estratégicas sobre quais plataformas de mídia social elas trabalham para criar presença.

A chave para o marketing de mídia social bem – sucedido no ano novo será escolher a melhor plataforma de mídia social  para o seu negócio. Isso se baseia em vários fatores, incluindo o tipo de negócio que você tem, qual público-alvo você está tentando alcançar, suas metas específicas e muito mais.

Abaixo, reunimos um guia rápido e simples para escolher as  melhores mídias sociais para negócios no ano novo.

Facebook

O Facebook é uma das  melhores plataformas de mídia social para as empresas usarem para atingir seu mercado-alvo – qualquer que seja esse público. Com quase 2,41 milhões de usuários ativos mensais, o Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com o público mais diversificado. De fato, você pode encontrar usuários de todas as idades no Facebook. Embora com base nas estatísticas recentes, pessoas com idades entre 25 e 34 anos constituem a maior base de usuários. O gráfico abaixo mostra a distribuição dos usuários no Facebook por idade:

Se o seu negócio é marketing para adolescentes, de 13 a 17 anos, você pode descobrir que menos do seu público está gastando tempo no Facebook. No entanto, se você estiver focado em faixas etárias de 18 anos ou mais, verá que o Facebook é um investimento valioso para sua empresa .

Há um equilíbrio equilibrado de gêneros no Facebook. Cerca de 75% de todas as mulheres e 63% dos homens da Internet nos EUA estão no Facebook. Isso significa que, se você estiver segmentando mulheres, homens ou ambos os sexos, poderá encontrar um público nesta plataforma de mídia social.

Os dados demográficos de renda e educação também podem ser úteis ao escolher a plataforma de mídia social certa para o seu negócio. Cerca de 72% dos usuários online com renda acima de US $ 75.000 passam seu tempo no Facebook. Enquanto 74% dos usuários do Facebook concluíram alguma forma de ensino superior. Isso mostra que os consumidores no Facebook são educados e têm dinheiro para gastar, tornando-o um ótimo lugar para qualquer empresa que esteja tentando atrair esse tipo de usuário.

Melhores recursos para o seu negócio

Além de fornecer a você a capacidade de se conectar com um grande número de pessoas de diversas origens, existem alguns recursos exclusivos que o Facebook pode oferecer aos seus negócios. O que faz do Facebook uma das melhores plataformas de mídia social para os negócios é  sua plataforma de publicidade digital direcionada .

Com os anúncios do Facebook, você pode segmentar aqueles que provavelmente estão dispostos e prontos para comprar seus produtos ou serviços. Isso garante que sua empresa coloque o conteúdo do seu anúncio na frente dos usuários certos, na hora certa.

Outra razão pela qual o Facebook é uma das melhores plataformas de mídia social para os negócios são as integrações de comércio eletrônico . O Facebook facilita a compra dos usuários da sua empresa por meio da plataforma de mídia social. Fazer uma compra é tão fácil quanto clicar em um botão.

Agora que o Facebook permitiu que as marcas interajam com os clientes por meio do Facebook Messenger , você também pode fornecer atualizações de remessa e outras notificações de pedidos por meio da plataforma do Facebook.

Aqui você pode ver como é fácil para os usuários fazer compras no Facebook, salvar itens nos quais estão interessados ​​e ir direto ao site da empresa para fazer uma compra final.

Instagram

De propriedade do Facebook, o Instagram é outro canal popular que promete ser uma das melhores plataformas de mídia social para negócios em 2019. O Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários ativos que se conectam ao aplicativo para desfrutar de fotos e vídeos de seus amigos, familiares, e sim, até marcas. De fato, de acordo com o Ad Espresso, 80% dos usuários seguem marcas no Instagram.

Para determinar se o Instagram será uma das melhores plataformas de mídia social para o seu negócio, vejamos os dados demográficos. Aqui está um detalhamento fácil de ler dos usuários do Instagram:

O público do Instagram se inclina um pouco mais do que algumas das outras plataformas de mídia social, com 53% das pessoas com idades entre 18 e 29 anos no Instagram. Isso faz do Instagram um ótimo canal para empresas que buscam atingir um público com 30 anos ou menos. Também existem mais usuários do que usuários do sexo feminino, tornando este um ótimo canal para marcas que estão segmentadas para consumidores do sexo feminino.

Você notará que 31% dos usuários têm “alguma faculdade” e 28% dos Instagrammers ganham menos de US $ 30.000 por ano. Isso provavelmente ocorre devido à grande parte dos usuários mais jovens que acessam o canal todos os dias. No entanto, como você pode ver no gráfico acima, há uma certa distribuição uniforme entre as faixas de renda e a formação educacional, sugerindo que você ainda pode alcançar públicos-alvo mais diversificados além dos consumidores mais jovens.

Melhores recursos para o seu negócio

A plataforma de mídia social exclusiva do Instagram pode fornecer alguns benefícios poderosos para seus negócios. Um dos melhores benefícios do Instagram é que ele permite que você conte a história da sua marca com conteúdo visual único e envolvente.

Ao contrário de outras plataformas de mídia social, o Instagram é focado em recursos visuais, imagens e vídeo. Não importa em que setor sua empresa esteja, você pode usar o Instagram para mostrar seus produtos e contar a história da sua marca de uma maneira visualmente atraente.

Um recurso interessante que pode ser útil no marketing de mídia social em 2018 são as histórias do Instagram. Com as histórias do Instagram, você pode gravar vídeos ao vivo e compartilhá-los com todos os seus seguidores. Com esse recurso, você pode facilmente fornecer imagens de bastidores da sua empresa e compartilhar notícias e atualizações importantes com seus seguidores.

Como o Facebook, o Instagram também permite enviar mensagens diretamente aos usuários. Essa pode ser uma ótima ferramenta para atendimento ao cliente. Por exemplo, se um consumidor encontra você no Instagram e tem uma pergunta sobre seus produtos ou serviços, ele não precisa mais navegar no seu site ou pegar o telefone para perguntar.

Em vez disso, eles podem direcionar mensagens para você através do Instagram, o que permite responder perguntas e resolver preocupações instantaneamente. Se isso o excita, o Instagram pode ser sua melhor plataforma de mídia social para negócios.

Twitter

Com uma média de cerca de 330 milhões de usuários ativos do Twitter em todo o mundo, este canal é mais uma das melhores plataformas de mídia social para sua estratégia de marketing de mídia social em 2019. Como um dos 10 principais sites nos Estados Unidos, o Twitter é o local ideal para as últimas notícias e tendências sobre diversos tópicos. Isso o torna um excelente canal para compartilhar atualizações de marcas e fazer parte da conversa on-line em torno de seu setor.

24% dos homens e 21% das mulheres usam o Twitter. Isso torna uma opção viável para marcas que visam consumidores masculinos, femininos ou ambos. O público no Twitter também tende a ser um pouco mais jovem, com 36% dos usuários entre 18 e 29 anos.

No entanto, como você pode ver no gráfico abaixo, também há uma boa quantidade de usuários do Twitter em grupos etários mais velhos , o que significa que o canal pode ser valioso para marcas que segmentam uma ampla variedade de clientes em termos de idade.

Segundo Statista, a maioria dos usuários do Twitter tem pelo menos alguma experiência na faculdade e ganha entre US $ 50.000 e US $ 75.000 ou mais. Também existe uma distribuição bastante uniforme entre os usuários nas áreas urbanas, suburbanas e rurais. Isso indica que a plataforma de mídia social é ideal para marcas que estão tentando atingir um amplo público on-line.

Melhores recursos para o seu negócio

Quando se trata do Twitter, existem alguns recursos valiosos que podem ajudá-lo a se qualificar para ser uma das melhores plataformas de mídia social para negócios. As marcas podem usar o Twitter para alcançar e envolver seu público. As hashtags permitem acompanhar e participar de conversas sobre tópicos populares do seu setor.

Você pode usar hashtags para alcançar novos públicos-alvo que possam estar interessados ​​em seu conteúdo. Sua marca também pode aproveitar os tópicos mais populares para expandir seu alcance.

O Twitter também oferece oportunidades de publicidade para empresas que desejam entregar anúncios digitais para seus clientes-alvo na plataforma de mídia social. Eles têm várias opções para formatos de anúncio, dependendo de suas metas exclusivas de publicidade digital.

Você pode promover sua conta, que aparecerá na coluna da esquerda ou promover um tweet da sua marca, que aparecerá no feed do Twitter do usuário. Há também a opção de promover uma certa tendência que sua empresa pode estar usando para iniciar uma conversa entre os usuários-alvo.

LinkedIn

Adquirido pela Microsoft em 2016, o LinkedIn é uma das melhores plataformas de mídia social para profissionais. As empresas usam esse canal para publicar uma variedade de tipos diferentes de conteúdo, desde vagas de trabalho até atualizações da empresa para diferentes ativos de conteúdo, como white papers e estudos de caso.

Isso também se tornou uma plataforma popular para recrutamento de empregos, uma vez que os recrutadores podem ver quais usuários estão abertos a novas oportunidades de emprego, além de ter uma visão geral prontamente disponível de sua experiência profissional.

Dado o fato de o LinkedIn ser uma plataforma de rede social para profissionais , não é de surpreender que este canal seja melhor usado para marcas B2B ou B2B que visem alcançar profissionais e tomadores de decisão de negócios.

Os dados demográficos mostram que 32% dos usuários têm formação universitária, com outros 24% cursando “alguma faculdade”. Além disso, quase metade de todos os usuários do LinkedIn ganha mais de US $ 75.000 por ano, enquanto outros 32% ganham entre US $ 60.000 e US $ 74.999.

Embora as marcas B2B geralmente não tenham como alvo um determinado gênero ou faixa etária, pois costumam estar mais interessadas no setor ou no cargo do indivíduo, olhar para a demografia de gênero e idade revela que há uma propagação bastante uniforme no que diz respeito ao LinkedIn.

Como você pode ver, 52% dos homens e 48% das mulheres nos Estados Unidos estão usando esse canal para criar redes e identificar novas oportunidades. Ao analisar as faixas etárias em geral, 34% dos usuários entre 18 e 29 anos e 33% dos usuários entre 30 e 49 anos.

Melhores recursos para o seu negócio

Uma das melhores qualidades do LinkedIn é que o público nesta plataforma de mídia social é voltado para os negócios. Isso significa que eles geralmente estão abertos a oportunidades de networking e ouvem maneiras de melhorar a maneira como trabalham ou facilitam seu trabalho. Isso oferece uma excelente oportunidade para marcas B2B que desejam se conectar com tomadores de decisão de negócios em diferentes setores.

Outro recurso que faz do LinkedIn uma das  melhores plataformas de mídia social para o marketing de mídia social B2B são as oportunidades de publicidade digital .Embora os anúncios digitais no LinkedIn possam ser mais caros do que os anúncios no Facebook, essa oportunidade de anúncio permite que as marcas B2B cheguem a indivíduos dos setores específicos que estão segmentando.

Da mesma forma, o LinkedIn permite que você entregue conteúdo de anúncio para aqueles com as funções de trabalho envolvidas na tomada de decisões de compra relacionadas à oferta B2B de uma empresa.

O LinkedIn também possui grupos nos quais os usuários podem ingressar e participar com base em seu setor, cargo ou interesses profissionais. Isso oferece uma excelente oportunidade para as marcas promoverem um envolvimento real com influenciadores e tomadores de decisão em diferentes setores.

Youtube

Fundado em 2005 e adquirido pelo Google no final de 2006, o YouTube rapidamente se tornou o segundo maior mecanismo de busca do mundo, logo atrás do Google.Além disso, os usuários do YouTube assistem a um bilhão de horas de vídeo por dia e geram o mesmo número de visualizações. Isso faz do YouTube um excelente canal para alcançar e envolver os consumidores-alvo, criando e publicando conteúdo de vídeo atraente.

Com mais de dois bilhões de usuários, essa plataforma de compartilhamento de vídeo atinge mais consumidores de 18 a 49 anos do que qualquer rede a cabo nos Estados Unidos. Ao analisar a demografia de gênero, os usuários do YouTube são predominantemente do sexo masculino, com 55% de usuários do sexo masculino e 45% de usuários do sexo feminino.

O gráfico abaixo oferece informações adicionais que podem ajudá-lo a entender melhor o público do YouTube, extraído de “The YouTube Generation Study” do Google e do Ipsos Connect:

Como mostram os dados, 74% dos usuários do YouTube assistem a canais de marca semanalmente. Isso representa uma grande oportunidade para as empresas atingirem um público ativo, engajado e interessado de forma consistente. Além disso, os dados mostram que 63% dos usuários agiram com base em um vídeo de marca ou criador no YouTube, sugerindo que esta é uma das  melhores plataformas de mídia social  para influenciar conversões.

Melhores recursos para o seu negócio

Talvez a maior vantagem do YouTube seja que ele permite que as marcas acessem uma quantidade ilimitada de hospedagem de vídeo. Isso torna uma maneira acessível para as empresas publicarem conteúdo em vídeo que pode gerar mais engajamento e influenciar conversões. O conteúdo do YouTube também pode ser facilmente integrado ao seu site ou compartilhado em outras plataformas de mídia social para maior alcance.

O YouTube não apenas permite que você alcance um amplo público de espectadores em todo o mundo, mas também pode ajudar na otimização do seu  mecanismo de pesquisa (SEO) . O conteúdo que você publica no canal do YouTube da sua marca pode ser pesquisado no YouTube e no Google.

Isso significa que o Google pode veicular apenas o conteúdo do vídeo do YouTube na página de resultados do mecanismo de pesquisa para palavras-chave que você está tentando segmentar.Lembre-se de que é importante garantir que seus  vídeos do YouTube sejam otimizados para pesquisa,  se você quiser aproveitar ao máximo esse recurso útil.

Pinterest

O Pinterest foi lançado em março de 2010 e, desde então, alcançou 300 milhões de usuários ativos. Essa plataforma de mídia social é perfeita para marcas que têm ótimas imagens para compartilhar, que podem ser vinculadas ao site para gerar mais tráfego.

Em vez de ser apenas uma rede social focada na imagem, o Pinterest foi projetado para ser um catálogo de ideias que inspira os usuários a iniciar um novo projeto, seja iniciando um novo projeto de melhoria da casa ou iniciando novos hábitos saudáveis ​​por meio de planejamento e exercícios de refeições.

O grupo de usuários do Pinterest é predominantemente composto por mulheres, tornando-o uma ótima plataforma para marcas que estão tentando alcançar um público mais feminino. De fato, 79,5% das usuárias da plataforma são mulheres e cerca de 45% de todas as mulheres americanas estão usando o Pinterest para encontrar novas receitas, dicas de moda, projetos de bricolage e outros conselhos e orientações sobre diversos tópicos.

Outra coisa importante a ser mencionada sobre a demografia de usuários do Pinterest é que há uma grande quantidade de usuários em todas as faixas etárias. Com 34% dos usuários entre 18 e 29 anos, 35% entre 30 e 49, 27% entre 50 e 64 e 15% com 65 anos acima, marcas que tentam alcançar mulheres adultas em provavelmente os EUA descobrirão que seu público está ativo no Pinterest.

Melhores recursos para o seu negócio

Um dos maiores aspectos do Pinterest é que ele tem um alcance significativo entre as mulheres em diferentes dados demográficos, incluindo idade, renda, nível de educação e localização. Isso a torna a plataforma perfeita para qualquer marca com produtos ou serviços voltados para mulheres. O foco na imagem da plataforma também a torna ideal para marcas nos setores de moda, decoração, arte, alimentos ou fitness.

O botão de compra do Pinterest torna mais fácil do que nunca vender produtos diretamente da sua página do Pinterest. Agora, os usuários podem pesquisar e fixar produtos no Pinterest com facilidade e, com o clique de um botão, podem adicionar seus itens favoritos à sacola de compras. Esse recurso faz do Pinterest outra maneira de as marcas ganharem visibilidade e aumentarem as vendas .

Precisa de ajuda com seu marketing de mídia social?

Ainda não tem certeza de quais canais são as  melhores plataformas de mídia social para sua empresa? É aí que entramos. Nossa agência de mídia social sabe exatamente o que é necessário para ajudá-lo a expandir sua marca on-line.

Por meio de nossos serviços de marketing de mídia social , ajudaremos você a planejar e implementar uma estratégia de gerenciamento de mídia social que permita desenvolver o conhecimento da sua marca, construir relacionamentos e aumentar a exposição do site através dos canais de mídia social adequados para o seu negócio.

Se você estiver interessado em nossos serviços, consulte nossos preços de gerenciamento de mídia social  e entre em contato conosco para começar suas necessidades de marketing de mídia social.

Ainda tem dúvidas sobre as melhores plataformas de mídia social que não respondemos neste post? Sinta-se à vontade para deixar suas perguntas nos comentários e teremos prazer em respondê-las.

Author

Neto Menezes

Neto Menezes é um consultor de marketing com uma vasta experiencia na area de marketing digital, SEO e Criação de sites. Depois de 6 anos trabalhando para grandes empresas e grandes agencias fundou sua própria marca e vem ao longo dos anos conquistando mercado e provando para seus clientes que o marketing não é feito de ações e sim de resultados. a sua grande experiencia alinhada com as melhores ferramentas do mundo faz com que Neto Menezes saia na frente de qualquer concorrente fazendo analises precisas, faz com que o cliente economize tempo, poupe esforços e dinheiro.

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