38 razões pelas quais você precisa de um especialista em mídia social

38 razões pelas quais você precisa de um especialista em mídia social

38 razões pelas quais você precisa de um especialista em mídia social

Bem-vindo ao século 21, onde carros autônomos não são mais uma fantasia de ficção científica distante, as crianças têm smartphones na pré-escola e, para ter um negócio bem-sucedido, você precisa estar nas mídias sociais!

Se você tem um especialista em mídia social na equipe ou terceiriza para uma agência, o marketing de mídia social é vital para o sucesso de qualquer empresa moderna.Quando você contrata um especialista em mídia social, está contratando alguém com um conjunto de habilidades multifacetadas que tem o poder de levar seus negócios a novos patamares.

Aqui estão 38 razões pelas quais toda empresa precisa de um especialista em mídia social:

1. Vendas / Leads: O objetivo final de qualquer estratégia de marketing é ganhar mais dinheiro. Os especialistas em mídia social são altamente qualificados para transformar seguidores em clientes. 75% das empresas que comercializaram seus produtos nas mídias sociais relataram um aumento nas vendas em 12 meses. Além disso, 74% dos consumidores usam as mídias sociais para tomar decisões de compra.

2. Rastreamento e Medida:  Antes de adquirir vendas, você precisa de uma maneira de rastreá-lo. Um especialista em mídia social pode ajudar a configurar pixels do Facebook , códigos de acompanhamento de conversões, públicos de remarketing e muito mais. Isso ajudará a determinar como o público-alvo está progredindo no funil de marketing da visão do produto, lead, adicionar ao carrinho, venda, etc.

3. Oportunidade: há mais estratégia por trás do marketing de mídia social do que aparenta. Um especialista sabe a que horas publicar determinadas informações em plataformas específicas para alcançar o envolvimento ideal.

4. Trabalho de qualidade:  para manter os perfis de mídia social da sua empresa atraentes, você precisará de mais do que apenas algumas imagens básicas e alguns anúncios do Facebook. Eles sabem como incentivar a participação e o envolvimento do público de maneiras que vão além das postagens genéricas. Veja alguns dos trabalhos de design de Neto Menezes:

5. Aprendizagem ao longo da vida:  acompanhar de forma consistente todas as últimas tendências de mídia social é quase impossível para uma pessoa comum. Os especialistas em mídia social, no entanto, estão acostumados com o processo de aprendizagem ao longo da vida, necessário para acompanhar o campo em constante evolução.

A maioria dos campos muda a cada poucos anos, mas as plataformas de mídia social mudam a cada poucas semanas! é preciso um tipo especial de pessoa para ter resistência para acompanhar!

6. Crie reconhecimento  e credibilidade:  além da aquisição de vendas, um dos principais objetivos do marketing de mídia social é criar a imagem da sua marca. Um especialista em mídia social pode ajudar sua marca a obter uma reputação online favorável. Por sua vez, isso pode ser transferido para o reconhecimento da marca no mundo real.

As melhores plataformas de mídia social para marketing de mídia social em 2020

Hoje em dia, ninguém confia em uma empresa sem presença na mídia social. Se você deseja administrar uma empresa confiável e credível, precisa de uma presença atraente nas mídias sociais. Um especialista pode ajudá-lo a conseguir isso.

7. Monitoramento:  quando você está administrando um negócio, verificar o Facebook, Twitter e Instagram da sua empresa não é a primeira coisa que você pensa todos os dias. No entanto, essas plataformas devem ser monitoradas diariamente para remover comentários de spam, responder a perguntas e interagir com clientes em potencial. Esse é um dos muitos deveres de um especialista em mídia social!

8. Aumente o público a longo prazo: o marketing não se resume à gratificação instantânea (embora certamente haja alguns benefícios instantâneos). Crescer um público estabelecido é algo que acontece por um longo período de tempo com grande experiência em mídia social.

Depois de estabelecer um número considerável de seguidores, você pode anunciar gratuitamente para milhares de pessoas simplesmente fazendo um post nas redes sociais!

9. Segmentação: especialistas em mídia social sabem quem está em qual plataforma e a que horas. Eles também têm uma riqueza de informações sobre os interesses dos usuários de mídia social, hábitos de compra e muito mais. Com todas essas informações, eles podem criar públicos-alvo adaptados perfeitamente à sua marca.Isso garante que as pessoas para quem você está anunciando sejam as que têm mais probabilidade de se interessar genuinamente pelo seu produto.

10. Gerenciamento de crises: a má impressão pode destruir um negócio. Os especialistas em mídia social estão lá para fornecer uma resposta imediata a preocupações e críticas. Nunca deixe uma crítica ruim passar despercebida!

11. Aumente o tráfego do site: não basta sentar e esperar que as pessoas encontrem seu site por conta própria. Você precisa levá-los até lá! Os especialistas em mídia social criam conteúdo e anúncios para direcionar os clientes ao seu site.

12. Aumente o envolvimento: a interação com seus seguidores pode transformá-los em clientes e transformar clientes em clientes recorrentes!

Os especialistas em mídia social incentivam o envolvimento na forma de curtidas, comentários e compartilhamentos, o que, por sua vez, estimula a lealdade do cliente.53% dos americanos que seguem marcas nas redes sociais são mais leais a essas marcas. Da mesma forma, 90% das empresas relataram maior exposição das mídias sociais!

13. Modernização: Era uma vez anúncios de TV, Revista, outdoor e rádio. Agora, as empresas precisam adotar estratégias de marketing de mídia social para acompanhar a era moderna. Afinal, a mídia social agora é mais eficiente do que outras formas de publicidade.

14. Economize dinheiro: todo mundo quer ver resultados sem gastar muito dinheiro.Se feito corretamente, o marketing de mídia social pode fazer exatamente isso! As mídias sociais não são apenas mais eficazes que outras formas de publicidade, mas também são mais acessíveis!

15. Lente analítica: Então você tem resultados, e agora? Um especialista em mídia social pode lhe dizer o que esses resultados significam e como mudar sua estratégia se os resultados não forem o que você deseja que sejam.

Seus leads não estão se transformando em vendas? Suas postagens otimizadas não estão obtendo o engajamento desejado? Um especialista em mídia social dedicado obterá os resultados que você precisa!

16. #Hashtags: as hashtags certas podem incentivar a conscientização orgânica da sua marca. As hashtags também são úteis para organizar fotos de eventos e ajudar as empresas a encontrar seu público. Os especialistas sabem quais tags usar e quando!

17. Elimine o desperdício: os especialistas em mídia social podem otimizar anúncios e aprender rapidamente com os conjuntos de dados. Eles podem garantir que você não gaste dinheiro com anúncios por meio do teste de divisão A / B.

O teste de divisão A / B ocorre quando duas ou mais versões de um anúncio são testadas umas contra as outras para descobrir qual delas é mais eficaz.

18. Use os dados para sua vantagem: o  marketing pelo Facebook fornece acesso a grandes quantidades de dados por meio de insights do público . Os especialistas em mídia social podem combinar essas informações com seus próprios dados para colocar seus negócios em vantagem.

Por exemplo, um especialista pode segmentar um anúncio do Facebook especificamente para usuários que já clicaram no seu site e têm um histórico de compras online.

19. Torne-se viral:  o conteúdo de mídia social viral é como propaganda boca a boca no século XXI. 92% das pessoas confiam nas recomendações de indivíduos sobre as marcas. Imagine o que milhares de compartilhamentos e retweets podem fazer pelo seu negócio!

20. Personalização: poucas plataformas de publicidade oferecem o nível de personalização que a publicidade em mídias sociais permite. A segmentação geográfica e outros recursos permitem que os profissionais de marketing de mídia social personalizem conteúdo e anúncios para diferentes seções do seu público-alvo.

21. Acompanhe o ROI: pode ser difícil identificar exatamente qual é o seu retorno sobre o investimento quando se trata de marketing de mídia social. Um especialista sabe o que observar e como calcular os resultados.

O marketing de mídia social é extremamente rastreável. Um profissional de marketing de mídia social pode medir vendas, tráfego de sites, downloads de aplicativos, assinaturas de email e muito mais. Além disso, eles podem comparar os resultados com a quantidade de tempo e dinheiro gasto para determinar o ROI.

22. Necessidade: as pessoas pesquisam tudo online primeiro; portanto, se sua empresa não estiver ativa nas mídias sociais, ninguém as levará a sério. É preciso mais do que apenas ter uma página no Facebook; é necessária uma presença ativa e bem-sucedida nas mídias sociais.

23. Experiência:  especialistas em mídias sociais têm experiência. Eles sabem como criar anúncios, otimizar sua campanha e dimensioná-la! Eles sabem o que funciona e o que não funciona com base na experiência do setor. Isso não é algo que você pode aprender apenas pesquisando no Google.

24. Medição e geração de relatórios:  existem muitos elementos para analisar e pontos de dados disponíveis para atrair as mídias sociais. Para alguns, pode levar horas para rastrear, medir e analisar corretamente. Ter um especialista que saiba quais pontos de dados são mais valiosos e desenvolver relatórios mensais para os negócios é fundamental. Além disso, os especialistas têm a capacidade de determinar se a campanha de marketing de mídia social está indo na direção positiva ou negativa e podem oferecer assistência sobre como planejar o jogo para o próximo mês.

25. Voz:  Consistência é a chave! Ter um especialista criando as postagens da sua empresa pode garantir uma voz consistente em todo o conteúdo. A sua marca é espirituosa? Sério? Punny? Um especialista em mídia social certamente incorporará a personalidade da sua marca.

26. Segmentação precisa do público: quando você lança um anúncio na televisão, não tem muito controle sobre quem o vê. Você só precisa esperar que seu público-alvo esteja assistindo o canal certo na hora certa.

Com os anúncios de mídia social, um especialista pode identificar seu público-alvo perfeito com base em um extenso banco de dados. Depois que o público-alvo for otimizado, os anúncios serão exibidos para as pessoas certas. Dessa forma, você não precisa gastar dinheiro exibindo anúncios para pessoas às quais não se aplica.

27. Análise da concorrência: Uma grande característica da mídia social é que ela não apenas conecta você ao seu público, mas também à sua concorrência. Os especialistas em mídia social podem analisar as contas de seus concorrentes para descobrir quais estratégias funcionam para eles e onde estão seus pontos fracos.

28. Relaxamento: o gerenciamento e o marketing das mídias sociais podem ser estressantes. No entanto, é fácil para alguém que dedicou sua vida a isso. Sente-se, relaxe e deixe o trabalho duro para o seu especialista em mídia social !!

29. Feedback instantâneo: os comerciais levam muito tempo para planejar e ainda mais para começar a gerar respostas. Com as mídias sociais, as postagens podem ser instantâneas. Isso permite que sua marca aproveite os eventos atuais em tempo real e comece a rastrear respostas imediatamente.

Com comunicação não atrasada, as possibilidades são infinitas!

30. Campo em rápida expansão: Somente anúncios e outdoors não serão suficientes sem trabalhar em conjunto com as mídias sociais. O rádio levou 38 anos para atingir 50 milhões de usuários, enquanto o Facebook adicionou mais de 200 milhões de usuários em menos de um ano!

Um especialista em mídia social pode modernizar as estratégias de marketing da sua empresa. Eles também atualizarão continuamente estratégias à medida que as plataformas de mídia social crescem e evoluem.

31. Contar histórias: um especialista em mídia social tem a capacidade de contar uma história com 140 caracteres ou menos. Isso é um feito por si só!

Existe um conjunto de habilidades muito distinto associado ao marketing de mídia social. Ser um bom escritor não é suficiente. Os especialistas em mídia social são mais do que bons escritores. Eles também sabem como fornecer linguagem para públicos-alvo específicos e como transmitir muitas informações em um breve tweet ou legenda do Instagram.

32. Anuncie sem ser óbvio: as pessoas rejeitam anúncios porque os veem como uma tentativa de controlar como pensam ou agem. Anúncios de mídia social, no entanto, podem contornar esse fenômeno.

As postagens patrocinadas se parecem com as de seus amigos no Instagram ou Facebook. Essa técnica reduz a probabilidade de seu público-alvo rejeitar seus anúncios. Um especialista em mídia social é hábil em escrever anúncios que não soam como anúncios. Dessa forma, eles podem gerar mais leads e vendas do que os anúncios tradicionais.

33. Motivação:  você não pode acompanhar as mídias sociais se não estiver motivado. Você precisa aproveitar para ser bom nisso, porque sempre há algo mudando e algo novo para aprender.

Uma nova plataforma pode basicamente revolucionar o campo da noite para o dia.Lembra quando o MySpace governou a experiência de mídia social anterior ao Facebook? Os especialistas em mídia social se tornam especialistas porque têm motivação para acompanhar.

34. Economize tempo:  o gerenciamento de mídias sociais consome muito tempo.Deixe isso para um especialista que tenha tempo para se dedicar a ele, porque é o trabalho deles.

Para uma empresa, o custo de oportunidade de alguém especializado em outra coisa passar muito tempo nas mídias sociais pode significar que você está realmente perdendo dinheiro. É melhor contratar um especialista.

35. Termos e condições complicados: alguém realmente lê os termos e condições do Facebook ou Twitter? Sim! Seus especialistas em mídia social fazem.

Os especialistas se conscientizam até das regras mais abrangentes e complicadas.Eles podem garantir que a página da sua empresa não seja bloqueada por violar os termos mais estranhos. Por exemplo, você sabia que o Facebook não permite anúncios com imagens que contenham mais de 20% de texto?

Além desses termos complicados, a privacidade de dados também foi uma preocupação no ano passado. De fato, 22% dos profissionais de marketing online dizem que a segurança dos dados, o bloqueio de anúncios e as restrições no rastreamento têm a maior impressão em seus negócios no ano passado. Se você tem um especialista em mídia social trabalhando para sua empresa, pode ter certeza de que ele pode executar suas estratégias de anúncios sem esses problemas de rastreamento e privacidade. Por quê? Bem, novamente, simplesmente porque eles se mantêm atualizados com esses regulamentos.

36. Conhecimento comercial: as mídias sociais para negócios são muito diferentes do uso pessoal de mídias sociais. Alguém cujo conhecimento sobre gerenciamento de mídia social provenha inteiramente de sua conta pessoal não começaria a entender o mundo de publicações otimizadas, SEO e campanhas de liderança. Toda empresa precisa de SEO , percebendo ou não!

É preciso um especialista para conhecer o lado pessoal e comercial das mídias sociais e saber quando empregar quais estratégias.

37. Contato constante:  as mídias sociais permitem que você permaneça em contato constante com seus clientes / base de fãs. Você pode responder a comentários, responder a perguntas e remover spam em tempo real.

Ter um especialista em mídia social gerenciando as contas da sua empresa significa que sempre haverá alguém para informar seu público de que existe uma pessoa do outro lado.

38. Marketing de influenciadores:  84% dos profissionais de marketing planejam executar pelo menos uma campanha de marketing de influenciadores este ano. Se você deseja que sua empresa acompanhe, é necessário adotar as mesmas estratégias.

Os especialistas em mídia social estão à frente na curva de marketing de influenciadores. Eles podem rastrear o influenciador perfeito para beneficiar seus negócios!

Portanto, existem 38 razões pelas quais você deve contratar um especialista em mídia social para ajudar sua empresa a crescer hoje!