Não é segredo que as pessoas acessam a Internet para descobrir novos restaurantes, escrever resenhas, navegar nos menus e fazer reservas. O marketing do seu restaurante às vezes pode ser complicado no mundo digital de hoje. Você precisa de idéias criativas de marketing para restaurante para atrair clientes e mantê-los voltando para obter mais!

Antes de mergulhar no marketing para o seu público, você precisa definir quem eles são! Você está comercializando para a geração do milênio , a geração mais velha, famílias com crianças?

Essa etapa é crucial antes que você possa começar a fazer marketing com suas idéias criativas de marketing para restaurantes, porque sem um público claramente definido, você não pode criar uma campanha publicitária. Quanto mais claramente você definir seu público-alvo, mais fácil será criar conteúdo, anúncios e e-mails.

Por exemplo, se você é um restaurante de marketing para a geração milenar, gostaria de produzir um conteúdo que agrade a eles e use sua linguagem.

A Chipotle publicou um anúncio direcionado a seus consumidores milenares que sempre estão criando novas maneiras de pronunciar palavras. É bem humorado e mostra que, não importa como você queira pronunciar o nome da marca, a comida ainda é deliciosa.

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

O uso de jargões relacionáveis ​​pode ajudar sua marca a se alinhar com seus clientes e aumentar seu conhecimento da marca. Na próxima vez que alguém desejar um burrito, você pode apostar que esse anúncio estará em sua mente.

Idéias criativas de marketing para restaurantes

  1. Crie desafios ou concursos de mídia social

Todo mundo adora ganhar coisas grátis e um concurso de mídia social é uma maneira divertida de promover sua marca. Experimente um concurso de brindes no qual você pede às pessoas que etiquetem seus amigos favoritos!

Isso pode ajudar você a ganhar mais seguidores, aumentar a visibilidade da sua marca e atrair mais clientes para verificar seus negócios. Se o vencedor nunca jantou com você antes, ele poderá experimentar o seu restaurante sem riscos.

  1. Entenda como as hashtags funcionam

As hashtags são uma ótima ferramenta para ter em sua caixa de idéias criativas de marketing para restaurantes. Por que as hashtags são importantes para o seu restaurante? Eles podem ajudar a aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o engajamento e levar os clientes à sua porta.

A conscientização da sua marca é uma das chaves do sucesso. Quando os clientes em potencial vêem o nome do seu logotipo ou restaurante, você deseja que suas mentes saibam imediatamente:

  • o que sua empresa representa
  • que tipo de comida você serve
  • onde te encontrar

Se o seu restaurante usa consistentemente uma hashtag, ele incentiva seus seguidores a usá-la também. Isso aumenta o engajamento e cria uma comunidade de clientes. Quando sua hashtag ganhar popularidade, você começará a aumentar sua base de clientes e a ter seus seguidores on-line entrando em suas portas!

Black Sheep é um restaurante que usa hashtags populares em sua área, bem como sua própria hashtag de marca. Isso aumenta a capacidade de descoberta de suas postagens e os ajuda a ganhar mais seguidores.

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

Dica profissional : use hashtags de nicho combinadas com hashtags populares. Se você usar apenas hashtags populares, sua postagem será perdida no mix. Use hashtags locais para que suas postagens sejam exibidas em sua área geográfica.

Afinal, é mais provável que você segmente pessoas próximas.

Além de usar hashtags de nicho, você desejará monitorar o número de hashtags usadas. Muitos podem ser irritantes e diminuir o engajamento, assim como poucos podem ser ineficazes.

  1. Conteúdo gerado por usuários

O conteúdo gerado pelo usuário pode facilitar sua vida! Ao usar o conteúdo que seus seguidores publicam, você pode economizar tempo e dinheiro.

92% das pessoas confiam nas recomendações de outras pessoas sobre conteúdo de marca. As pessoas não gostam de conteúdo vendido de profissionais de marketing. Eles confiam em seus pares. Portanto, use o conteúdo que as pessoas comuns publicam para promover sua marca.

A melhor parte disso é que você pode usar o conteúdo deles de graça! Como restaurante, você provavelmente terá toneladas de conteúdo gerado pelo usuário, porque as pessoas adoram tirar e postar fotos de seus alimentos.

O conteúdo gerado pelo usuário geralmente é um indicador de uma marca confiável ou confiável. Se outras pessoas estão promovendo sua marca, é basicamente como elas, dando a você uma ótima crítica!

O uso de conteúdo de seus seguidores ajuda você, como marca, a se conectar com pessoas em nível humano e a parecer autêntico.

Vamos reunir essas primeiras idéias criativas de marketing para restaurantes.

Em 2014, a Starbucks queria criar um novo design para sua xícara de café de edição limitada. Mas decidiram que, em vez de perder tempo e dinheiro projetando, eles procurariam seus consumidores fiéis para criar um para eles!

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

Eles pediram aos usuários que enviassem fotos de seus copos com a hashtag #whitecupcontest. O vencedor receberá US $ 300 e terá a copa em destaque. A Starbucks combinou um concurso com conteúdo gerado pelo usuário e uma hashtag.

A melhor combinação de idéias criativas de marketing para restaurantes!

  1. Foco no SEO local

Se você escolher apenas uma dessas idéias criativas de marketing para restaurantes para o seu negócio, é melhor fazer isso! SEO local para restaurantes é crucial. Se você não aparecer quando os clientes em potencial pesquisarem na área local, não poderá esperar muitos negócios.

Seu objetivo deve ser a classificação em seu pacote local, também conhecido como os três principais pontos do mapa do Google quando os usuários pesquisam uma palavra-chave específica como “melhor pizza”. Esses três principais restaurantes receberão mais tráfego simplesmente porque são os primeiros resultados que um usuário vê.

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

As idéias criativas de marketing para restaurantes podem não ser suficientes para você se classificar em SEO local. Aqui estão algumas dicas!

– Receba boas críticas. As avaliações criam confiança com seus clientes em potencial. Incentive as pessoas a revisar sua empresa no Yelp, Google, Facebook ou em qualquer plataforma que você preferir. Inevitavelmente, haverá críticas negativas; portanto, verifique constantemente os comentários e críticas para poder responder aos clientes que podem ter tido uma experiência ruim no restaurante.

Como diz o ditado, você não pode agradar a todos. Portanto, é uma boa ideia configurar um Alerta do Google para sua empresa. Assim, você será notificado imediatamente sempre que alguém mencionar seu nome na internet. E não se esqueça de responder a esses comentários negativos de maneira profissional e amigável. 

– Google Meu Negócio e listagens locais . Seu Google Meu Negócio mostra aos clientes quando você está aberto, seu endereço, informações de contato e até fotos e comentários. Coloque sua empresa em listagens locais. Reivindique-o no Yelp, Quadrangular e em qualquer outro site de avaliações. Isso aumentará suas chances de aparecer na pesquisa local.

– Seja consistente. Assim como é importante ser consistente com sua experiência gastronômica, você precisa manter o nome, o número de telefone e o endereço do restaurante consistentes em todas as plataformas. Isso inclui todas as plataformas de mídia social e qualquer listagem em que seu restaurante apareça. Mesmo a menor alteração pode confundir clientes ou mecanismos de pesquisa.

– Atualize seu site! Verifique se todos os detalhes estão corretos no seu site. Isso manterá os clientes e os mecanismos de pesquisa felizes.

Os mecanismos de pesquisa estão constantemente rastreando sites para garantir que eles ainda estejam ativos e relevantes. Se seu site não for tocado há anos, isso pode dar a eles um motivo para obter uma classificação mais baixa na pesquisa.

Quanto aos seus clientes, a atualização do site para refletir seu menu e horário atual é muito importante! Se um cliente chegar ao seu restaurante e ele estiver fechado porque as horas do seu site estão incorretas, você acabou de perder uma venda e possivelmente arruinou o dia de alguém.

  1. Web design para restaurantes

Ter um web design de restaurante de primeira linha permite que você inicie a experiência gastronômica antes mesmo que o cliente entre em seu estabelecimento. Você pode usar seu site para mostrar aos clientes a atmosfera, bem como suas bebidas e itens de menu.

Você quer ter certeza de que seu site também é compatível com dispositivos móveis! Se alguém está com fome, as chances de gastar o tempo necessário para retirar o computador são pequenas. E eles provavelmente já estão em movimento e usarão um smartphone para encontrar rapidamente um restaurante.

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  1. Impulsione postagens ou crie anúncios patrocinados

Além de postar nas mídias sociais, você precisará criar anúncios ou pagar para aumentar suas postagens.

Plataformas como o Facebook são sites “pagos para jogar”. Alguns de seus seguidores podem ver sua postagem, mas para divulgar sua empresa, você precisa ter um orçamento de publicidade. Quando você paga para anunciar suas postagens, pode escolher seu público-alvo, local e muito mais!

Se você optar por impulsionar uma postagem, basta pagar para anunciar uma postagem que você já possui em sua página do Facebook ou Instagram e acha que precisa de mais tráfego.

Um anúncio é uma postagem criada com a intenção de gerar leads, cliques ou conversões.

Ao pagar por postagens e anúncios otimizados, você terá acesso a análises que podem ajudá-lo a expandir ainda mais seus negócios.

Aqui estão algumas idéias criativas de marketing para restaurantes para ofuscar seus concorrentes nas mídias sociais!

– Exiba seu menu com um anúncio em vídeo. Os vídeos permitem aprofundar mais do que as fotos e podem envolver clientes em potencial e facilitar o consumo de informações.

– Use tecnologia emergente . A Target lançou recentemente um anúncio com uma imagem de 360 ​​graus de sua loja. Isso permite que os clientes interajam com o anúncio, aumentando o engajamento e tornando a experiência do anúncio divertida!

– Tem um aplicativo? Aumente sua base de usuários de aplicativos para dispositivos móveis com anúncios de instalação de aplicativos. Isso incentiva os usuários a baixar o aplicativo e usá-lo na próxima vez que solicitarem.  

Dica profissional: a publicidade em mídia social é a forma mais barata de publicidade por aí! Se você já gastou dinheiro em anúncios em outdoors, jornais ou revistas, o orçamento de seus anúncios em mídias sociais não será nada comparado a essas formas de publicidade da velha escola.

Se você está preocupado com o orçamento do seu anúncio, entre em contato com um de nossos especialistas em publicidade em mídias sociais hoje mesmo! Eles podem ajudá-lo a decidir sobre um orçamento adequado para seus negócios.  

  1. Monitoramento

O monitoramento de mídia social consiste em verificar seus comentários em várias plataformas, verificar comentários e postagens marcadas. O que as pessoas estão dizendo sobre o seu restaurante nas mídias sociais?

Você, como proprietário ou gerente de um restaurante, precisa verificar novamente tudo o que seu restaurante está marcado ou qualquer comentário publicado. Isso é importante para que você possa capturar comentários de spam ou corrigir postagens que contenham informações incorretas.

Se você não tiver tempo para monitorar os muitos comentários e postagens de seus seguidores, considere contratar uma empresa de gerenciamento de mídia social para fazer isso por você!

  1. Programa de lealdade

Ter um programa de fidelidade é uma ótima maneira de aumentar suas vendas . Uma maneira de iniciar clientes em seu programa de fidelidade é obter e-mails de clientes.

Você pode fazer isso facilmente através de um site ou de um pop-up da página de destino ou de uma campanha de mídia social. Os programas de fidelidade incentivam os clientes a voltar sempre para receber a sobremesa ou o cupom grátis.

O Firebirds envia e-mails como este para seus clientes regularmente. Eles usam linguagem como “círculo interno” e “US $ 10 de desconto apenas para você” para fazer com que seus assinantes se sintam parte de um clube exclusivo. Através de suas campanhas por e-mail, eles oferecem descontos e cupons para levar os clientes para jantar.

 

  1. Escreva um blog

Os blogs podem parecer a última coisa que você deseja fazer no seu restaurante, mas essa pode ser uma ótima maneira de compartilhar receitas, dicas e truques ou compartilhar a história do seu restaurante. Sem mencionar que pode ajudá-lo a ser encontrado online.

Por exemplo, você pode dizer às pessoas como fazer suas receitas em casa, o que implica que elas podem fazê-lo totalmente em casa. Mas nada supera seus chefs em casa.

Você também deve estar blogando para sua clientela local. Informe-os sobre os eventos locais dos quais você participou ou outras atividades que realizou na comunidade.

Quando as pessoas leem o seu blog, elas estão gastando tempo no seu site. O que informa aos mecanismos de pesquisa que seu site é relevante e útil. O que leva à classificação do seu restaurante mais alta nos resultados de pesquisa.  

  1. Use o Pinterest para fixar suas fotos de comida

O Pinterest permite que você fixe fotos da sua comida que você pode vincular ao seu site ou plataformas de mídia social. Os pinos são constantemente fixados e repintados, o que cria um ciclo de marketing sem fim para o seu restaurante.

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Se você fixar suas melhores fotos de comida (mesmo que não sejam receitas), elas definitivamente serão repintadas. Verifique se o seu nome e marca estão anexados aos seus pinos. Dessa forma, quando as pessoas as descobrem, elas sabem exatamente para onde saborear seus pratos!

  1. Email marketing para restaurantes

O email marketing é uma tática de marketing essencial que todos os negócios, até restaurantes, devem usar!

Primeiro você precisa criar sua lista primeiro. Considere um pop-up em seu site ou uma página de destino para coletar e-mails dos clientes.

Você pode até colecioná-los em seu restaurante, mas lembre-se de que precisará adicioná-los manualmente à API de e-mail posteriormente.

Depois de criar sua lista, você pode começar a criar campanhas de email, bem como emails automatizados .

Se você está pensando em “Sobre o que eu vou enviar e-mails?”, Aqui estão algumas idéias criativas de marketing para restaurantes que você pode trabalhar em suas campanhas de e-mail.

  • Envie um email para seu menu se ele mudar ou enviar as promoções semanais
  • Fale para eles sobre os eventos que você está tendo
  • Faça um dia de valorização do cliente exclusivo para assinantes onde eles recebem um desconto
  • Compartilhe a história ou a história do seu restaurante

Lembre-se de que nem todo e-mail deve estar vendendo seu restaurante. Forneça aos seus assinantes um conteúdo de qualidade para que eles continuem abrindo seus e-mails e interagindo com você.

  1. Trabalhar com influenciadores

Chegou a hora de entrar no seu mercado gastronômico e fazer com que eles publiquem fotos da sua comida. Os influenciadores são as pessoas que já têm muitos seguidores que normalmente ouvem seus conselhos e sugestões.

Convide-os a vir experimentar o seu restaurante e pedir-lhes para postar fotos ou seus pensamentos sobre a sua comida para os seguidores verem. Se você conseguir um influenciador de comida em seu restaurante, ele pode dar a vantagem à sua concorrência.

Atladventurer é uma conta gerenciada por um blogueiro que trabalha com restaurantes diferentes, experimentando alimentos diferentes e analisando-os para seus seguidores. Suas fotos apetitosas incentivam seus 50,6 mil seguidores a experimentar os restaurantes que visitam.

Se você conseguir um influenciador como esse para experimentar seu restaurante, poderá aproveitar esses seguidores maciços e, com sorte, conquistar alguns clientes fiéis!

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

  1. Faça a sua comida “Insta digna”

Muitas pessoas, especialmente a geração do milênio, vão a restaurantes apenas para fotografar a comida. Se você publicar belas fotos em sua página do Instagram, poderá desenhar nesse mercado alvo.

Crie algo criativo que outros restaurantes ainda não tenham feito. Tenha uma refeição ou bebida exclusiva que se destaque. Depois de resolver isso, você precisará tirar uma foto incrível.

Precisa de algumas dicas de fotos de comida?

– Fique afiado . Quando você publica fotos de sua comida, elas precisam ser claras, limpas e nítidas. Uma foto de baixa qualidade carece de profissionalismo. Considerando que uma foto de alta qualidade fará com que seus seguidores e clientes em potencial queiram comer em seu restaurante.  

Esta primeira foto é de baixa qualidade. Há algum brilho no prato e a foto está fraca e contém um pouco de desfoque. As cores não são convidativas e parecem desleixadas.

13 idéias criativas de marketing para restaurantes que atrairão mais clientes

Esta foto é de alta qualidade. É nítido, brilhante, limpo e tem um nível de profissionalismo que a primeira foto não possui.

 

– Publique fotos únicas . Não poste a mesma foto repetidamente com pratos diferentes. Misture com close-ups, fotos amplas ou fotos de alguém comendo. Quanto mais diversificado você puder, melhor suas fotos para manter as pessoas envolvidas e interessadas em seu conteúdo.

– Tenha uma boa iluminação . Você provavelmente tem janelas em seu restaurante que deixam entrar uma luz muito agradável durante o dia. Descubra quais funcionam melhor e tire fotos na frente deles! Você ficará surpreso ao ver como essa luz natural pode melhorar suas fotos de alimentos.

– Publique conteúdo de seus seguidores . Seu restaurante já foi marcado em uma ótima foto de um de seus seguidores? Você pode republicá-lo em sua página! Lembre-se de dar-lhes crédito. Isso faz com que outras pessoas queiram experimentar o seu restaurante na esperança de publicar suas fotos também.

Dica profissional: não apenas compartilhe fotos de sua comida, mas também mostre a atmosfera do jantar! Isso atrairá seus clientes e dará a eles um gostinho da vibe que você criou em seu restaurante.  

Agora coloque tudo junto

Uma das mais importantes idéias criativas de marketing para restaurante que podemos lhe dar é permanecer flexível! Às vezes, as táticas que você usa podem não funcionar. Não fique preso a uma ideia. Se algo não estiver funcionando, altere-o. Existem tantas idéias criativas de marketing de restaurantes por aí que você pode utilizar em suas campanhas de marketing.

Que outras idéias criativas de marketing para restaurantes você pode ter? Deixe-nos saber nos comentários!